到“空巢老人”家走访

为群众办理业务

   “群众利益无小事，将心比心赢民心”，这是商慧玲多年的工作感悟。作为东营市公安局东营分局文汇派出所的一名社区民警，她结合社区情况，不断创新探索社区警务工作，通过扎实的工作和热情的服务赢得了民心。在她所在的胜安社区，每当居民看到她那辆熟悉的“小红车”，大家就知道，商慧玲又来帮助居民了。

　 “这片社区就是我的‘责任田’，全心全意做好社区警务工作，为百姓创造一个安全、舒心的生活环境，就是我最大的职责。”说到自己的工作，商慧玲最大的感触就是通过走家串户的深入走访，切实拉近了警民距离。

　　胜安社区长期以来有一个大难题，区内数十栋楼一直门牌号混乱，群众租房买房很不方便，甚至出现过“买了家具送错人”的事。去年4月份，刚刚来到胜安社区的商慧玲了解到这一情况后，马上对社区内的楼房门牌号进行了细致的统计并制定了新的门牌号。

　　社区里一位谷姓居民身染重疾，但因经济拮据无法医治。商慧玲了解情况后，便发动同事为他捐款。当商慧玲将募集的2800元钱送到这位谷姓居民手中、并嘱咐他好好治病时，他流下了感动的泪水。家住胜安社区的李诗军家庭困难，三胞胎的孩子到了入学年龄，但因家庭贫困、户口不在东营而面临失学。为了让三个孩子能够如期入学，商慧玲不断地跑前跑后，帮助李诗军办理各种手续，终于将三个孩子的户口由老家迁来东营，并联系学校接收了这三个孩子，还给他们买来了新书包和学习用品。当孩子们知道自己能够上学时，高兴地搂着商慧玲大喊：“谢谢警察阿姨！”

　　商慧玲的真心付出换来了辖区群众的真心信任与理解。“以前我刚来到胜安社区时，居民看见我都不搭理我。但现在不同了，居民看到我，都主动上来和我打招呼，有时候半夜还会接到居民打来的求助电话。”商慧玲的脸上洋溢着幸福的笑容。（来源：中国警察网）