初审编辑：
责任编辑：鲍梓欣
大众网东营2月5日讯（通讯员 韩晓丽）2018年1月25日早上物探支行网点一开门，一位老奶奶拿着一个好几年前开立的存折来销户，因为开户时用的身份证和她本人的不符，且名字也是错的，在家附近网点都不能办理，于是她来到物探支行，老奶奶年纪较大且身体不太好，大堂经理将老奶奶扶到一边并询问了具体情况后，第一时间报告营运主管，经查询后发现该存折属于早期的代发工资折，由单位统一提供员工信息，且当时因为没有实名制的原因，所以很多员工信息并不正确。鉴于客户年纪较大，网点工作人员主动帮助客户联系代发单位说明情况，并由单位出具证明材料，然后由网点为其办理销户业务。对于物探支行毫不推诿的态度很快速的办事效率，客户给予了高度的评价，并表示只有把钱存在建行才会放心。
良好的客户服务体验一直是物探支行最根本的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，真正的将客户的需求放在第一位，正是这样的服务理念，为物探支行赢得了越来越多的客户。
相关新闻
推荐阅读
-
买卖“土炮仗”违法！广饶2男子非法买卖、储存爆炸物被抓
近日来，广饶县公安局不断强化打击主业，始终保持对各类违法犯罪的凌厉攻势，1月31日，广饶县局查处一起非法买卖、储存爆炸物案。 [详细]
02-05 14:50大众网东营频道 -
垦利区检察院猖狂作案的砸车贼被从快批捕
2017年12月中下旬，垦利城区连续发生多起车窗被砸，物品被盗案件，经过公安机关周密布控，终于在12月28日将作案的砸车贼姜某某抓获 [详细]
02-05 14:34大众网东营频道 -
春节元宵节期间 东营将开展“欢乐黄河口 共筑中国梦”系列群众文化活动
为进一步丰富春节元宵节期间群众精神文化生活，营造喜庆祥和的节日氛围，2018年2月16日-22日(正月初一至初七)、3月1日-3日(正月十四至十六)，市委宣传部、市文化广电新... [详细]
02-05 14:26大众网东营频道 -
河口区图书馆成功举办“书香伴您过大年”春节系列活动之剪纸艺术体验课
2月3日下午，河口区图书馆尼山书院成功举办了“书香伴您过大年”春节系列活动之剪纸体验课 [详细]
02-05 14:25大众网东营频道 -
“灯塔—党建在线”东营综合管理服务平台开通仪式举行
2月5日上午，“灯塔—党建在线”东营综合管理服务平台开通仪式隆重举行。省党员干部现代远程教育中心副主任金海明同志出席仪式并致辞，市委书记申长友同志讲话，市委副... [详细]
02-05 14:24大众网东营频道 -
第一届省级文明校园发布 东营6家学校上榜
2月2日下午召开的全省精神文明建设工作表彰大会上，发布了第一届省级文明校园名单。 [详细]
02-05 14:10新锐大众