为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，在中国人民银行东营市分行指导下，东营银行全面推广人民币现金“零钱包”兑换服务，解决社会公众小面额现金支付需求问题，广受客户欢迎。

　　规格灵活多样化。东营农商银行已在全辖网点开通零钱包业务，零钱包规格为金额200元，内含50元人民币2张，20元人民币3张，10元人民币2张，5元人民币3张，1元人民币5张（枚）。对于客户的特定需求，还可以提供定制化的零钱包服务。

　　宣传形式多样化。东营农商银行在厅堂内设置兑换窗口，厅堂服务人员积极向办理业务的客户宣讲零钱包的便利性。同时，积极对接经营主体开展上门收款、上门配款、推广人民币现金“零钱包”多样化、个性化特点，形式多样零钱包宣传活动广受客户好评。

　　现金保障常态化。为充分发挥现金兜底作用，东营农商银行广泛开展“拒收人民币现金专项整治”活动，通过开展宣传引导、粘贴“拒收现金违法”小贴士、签订《不拒收人民币现金承诺书》等方式，针对重点行业重点场景确保零币供应，全力保障现金供应并确保券别合理，维护人民币现金的流通秩序，以实际行动打造良好的现金使用环境。（高莉杰）