随着移动互联网的普及和金融科技的快速发展，传统银行业面临着重大挑战和机遇，以数字金融发展为导向，拓展金融服务渠道，提升金融服务效率和质量，满足客户多样化、个性化金融需求成为银行业数字化转型的必然趋势。

　　2024年上半年，中国银行东营分行为拓宽金融服务渠道，运用云缴费平台落地实施了两笔重点化工园区卡业务，可实现新增代发薪500人左右。该云缴费平台一端联接收费单位，一端联接缴费渠道，将缴费服务通过“标准接口”进行标准化整合，并开放至互联网渠道，服务全网客户，可以将各类缴费服务、支付结算功能整合在一个平台上，提供便捷多样化的缴费支付方式，支持手机银行、网上银行、微信、支付宝等渠道，实现缴费账单导入及历史信息集中管理。云缴费平台以其数字化、开放化、智能化的便民服务生态体系，为用户提供了便捷、高效的缴费服务，同时也推动了金融服务的数字化转型和普惠金融的发展。

　　当前，我国在传统金融服务方面存在供给短缺的问题，特别是在农村地区和偏远地区，金融服务难以覆盖。数字金融的普及可以突破地域限制，扩大金融服务的覆盖范围，为更多人提供便捷的金融服务。中行云缴费平台作为数字金融的重要工具，加速推动金融与科技的深度融合，助力传统产业的数字化改造，为金融消费者提供了更为便捷高效的服务。（朱宁宁）