市法律援助中心充分发挥司法行政职能，采取四项措施，积极为老年人提供优质高效的法律服务，维护老年人合法权益。

　　开辟“绿色通道”，提高老年人法律援助服务效率。对前来咨询法律问题的老年人予以优先接待解答；对提出法律援助申请的老年人实行优先接待、受理和审核；优先指派熟悉老年人权益保护并有良好职业道德的律师办理法律援助案件。

　　加强质量监控，提高老年人法律援助服务质量。对涉及到老年人的法律援助案件，市法律援助中心加强重点监管及动态跟踪，通过旁听案件、检查卷宗、回访当事人和听取主审法官意见等方式，不断提高案件办理质量，确保老年人法律援助案件质量的进一步提高，最大限度地维护受援老年人的合法权益。

　　端正服务态度，提升老年人法律援助服务满意度。对前来法律援助受理窗口咨询或者申请法律援助的老年人，给予一声问候，递上一杯热水。针对行动不便的老年人，立即搀扶到座，让老年人感受到温暖，使其在宽松的环境下完整表达自己的诉求。对文化程度不高或无法正常书写的老年人，积极帮助其完成申请工作，切实方便老年人快捷获得法律援助。

　　深入维权宣传，提升老年人法律援助知晓度。市法律援助中心充分利用法制宣传日、节假日开展专项法律援助宣传活动，向老年人发放《老年人权益保障法》、《民法》、《继承法》的简明教材和画册，提高老年人的法律维权意识，积极营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。

　　截止目前，市法援中心共办理老年人涉及赡养纠纷、道路交通人身损害赔偿等法律援助案件105起。