大众网·海报新闻东营9月5日讯（记者 刘凯莉） 从一位“油田人”到一名网格员，从脱下红工装到穿上蓝马甲，从陌生的环境到熟悉岗位职责，她只用了一个月的时间，便摸透了所负责片区的基本信息资料，凭借热情、认真的工作态度得到了居民们的一致认可，她就是东营经济技术开发区胜利街道锦苑社区网格员杨霞。

　　俗话说：“入门先站三年桩。”作为网格系统中的“新人”，最初杨霞对网格工作了解并不多，为了尽快投入到工作中去，她虚心向同事请教学习，利用闲暇时间翻阅相关资料，每天将自己的时间排得满满的。入户走访、采集信息、调节邻里矛盾纠纷、帮助孤寡老人……她的态度，她的耐心，她的认真，终赢得了片区居民的认可。

　　初来乍到的杨霞，便遭遇超强台风“利奇马”影响东营，三天三夜，她和社区所有工作人员都处于一级战备状态，整理防汛物资，随时险情排查，告知居民安全风险等等，一项项工作都在有条不紊地进行中，不断完善的应急预案，大大提高了社区应对灾害的反应速度，也使各部门协调工作有法可依，将损失降到最低。

　　“书记，小区内所有排水口、排污口都排查完了，两台强水泵也已到位！”“书记，五方沙子已到位”，“我们小区东北角的泵站一共有5个泵，每个泵排水量是每小时6000吨水，只要市政管道排水畅通，我们小区的积水很快就能排出去！” 紧张的气氛充斥着整个雨夜，当居民们伴着雨声入眠时，他们又同物业人员并肩作战，蹚着冰冷的污水，无死角地排查小区内的安全隐患。大雨中，他们用沙袋，为居民筑起了一道不可逾越的“钢铁之城”。在对抗“利奇马”期间，社区全体人员无一人请假，各司其职，打了一场漂亮的“抗台”保卫战。

　　送走“利奇马”后，杨霞又加入了创城攻坚战之中，加大力度整治共享单车乱停放、街头散发小广告、美化社区环境等都是她的职责所在。为此，杨霞带领社区工作人员加大社区巡查力度，第一时间发现问题解决问题，做到问题不拖拉不过夜。此外，杨霞在与居民进行创卫宣传的同时还增进了感情，改善了辖区内私搭乱建的现象。

　　“姑娘，就凭你对我们热情的态度，我们也收摊，支持创城。”这是辖区一位商贩对她说的一句话，虽然没有过多动人的话语，也没有过多感人的行动，但这句朴实的回馈却直击她的内心，被她视为“最大的褒奖”。

　　虽然杨霞从事网格工作时间不长，参与的两次“大事件”却让她快速的积累了实战经验，处理事件的应变能力得到了很大的提高。“将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边，让群众话有地方讲、事有地方办，建设好我们生活的家园，就是我的小‘梦想’。”杨霞说道。