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大众网·海报新闻东营2月10日讯(通讯员 陈琳)疫情阻击战打响后,胜宏社区第一时间成立疫情防控工作小组,积极开展各项防疫工作。在防疫的同时,为民服务工作也在同步进行,灵活办公方式,尽量做到居民办事“不见面”,服务居民“不缺位”。
胜宏社区在辖区8个小区张贴了医保政务服务“不见面”办理的倡议书,引导居民在疫情期间使用网上服务系统、手机APP、电话等方式办理医保业务。胜宏社区成立计生服务流动窗口,计生工作人员在参与防疫之余,随时电话对育龄妇女孕情随访,并叮嘱她们多休息少出门,做好自我防护。对于领取独生子女费的工作,为防止扎堆领取,胜宏社区采取预约的方式。每次只能有一位居民来社区,必须戴口罩、测体温。来领取独生子女费的居民表示“本以为不知道啥时候才能领到这块钱,没想到社区用预约的方式,在疫情期间,我们也领到了钱。”胜宏社区民政窗口减少入户走访,采用电话随访、微信接龙办公的形式,定期了解辖区内低保户残疾人的身体状况,该形式减少了居民的外出次数,也避免了工作人员和居民接触。
阻击疫情在和时间赛跑,居民服务也没有完成时。胜宏社区时刻将居民的冷暖记在心上,在特殊时期也最大限度满足居民的办事需求,实现疫情防控和为民服务两不误。
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