点“外卖”不用配送费 东营市人民医院上线智能床头点餐系统

2021-02-04 10:17:30 来源: 大众网 作者: 李文洁

  大众网·海报新闻见习记者 李文洁 东营报道

  对于比较注重膳食营养的“食客”们来说,提起“点外卖”,多数人的第一反应往往是“配送费太贵”“饭菜不健康”……而对东营市人民医院的“食客”们来说,他们点外卖却从未遇见过这样的情况。

  点餐小程序上线 饭点的电梯变得“轻飘飘”

  2月2日,大众网·海报新闻记者来到东营市人民医院(山东省立医院集团东营医院)的营养餐厅看到,秀色可餐的晚餐整齐盛放在餐盆中,身着干净白色工装的厨师娴熟地将食物装进包装盒,“个头”不大的自助终端点餐打印一体机一边打印着外卖订单一边时不时传来“您有新的外卖订单,请及时处理”的声音,但不难发现,真正前来餐厅就餐的人员却不多。“从2020年初开始,我们医院就一直在做这个智能点餐系统,目的就是为了减少人员聚集,在助力疫情防控的同时也便利医院患者等人员。”市人民医院膳食科科长王敏告诉记者,智能床头点餐系统是一款由市人民医院信息部提供技术支持并交由第三方而研发实施的便民小程序,医院的患者、家属以及医务人员可通过扫描医院点餐二维码进行手机饭菜自助下单,再由食堂安排专职配送员免费进行配送,有效避免了患者扎堆聚集乘梯买饭、就餐,又为行动不便的患者免去了外出打饭的不便。

  “三低套餐”营养均衡 迅速成为医院点餐“爆款”

  早有肉末雪里红、白水蛋、黑米粥,中有小米海参、土豆炖排骨、酱牛肉,晚有素包子、清炒小油菜、黄河口炒鸡……每日20多种口味的菜品在讲究“色香味俱全”的同时充分考虑膳食营养均衡,满足了不同“食客”的“酸甜苦辣”食物偏好。但仅仅只是迎合“食客”的口味就足够了吗?对于东营市人民医院的膳食科而言,答案当然是否定的。

  近年来,随着人们生活水平的不断提高以及生活节奏的不断加快,有着“头号杀手”之称的“三高”悄无声息的“飞入寻常百姓家”并快速成为隐身在人群中的定时炸弹。在中国人的十大死亡原因中,与代谢疾病相关的死亡率就高达35.7%,与“三高”相关的死亡人数也占总死亡人数的27%。为响应世界卫生组织“防止心血管病的第一道防线就是减少‘三高’和控制‘三高’”的号召,守护市民群众身体健康,助力患者尽早康复,东营市人民医院在智能床头点单系统中上线了早、中、晚“三低”套餐——“一荤、一素、一咸汤、两窝头”标价10元,按照患者的要求搭配,满足各类病人,特别是糖尿病、消化道疾病患者的需求,不会给患者造成额外的饮食负担和健康压力,深受“三高”患者以及预防“三高”人士的喜爱。

  “一床一码”张贴数达1500 “扫码点餐”基本实现“全覆盖”

  “现在住院吃饭是真方便啊!在病房床前用手机扫一扫,不到半个小时,食堂的营养餐就送过来了,再也不用等电梯去排队买饭了。这不,我连陪人都不用了,自己在这里就行。”住在东营市人民医院急诊病房楼12楼的刘大爷高兴地说。

  在市人民医院病房楼内,记者看到每个病区病床的床头都设置专属了二维码,一床一码,患者或家属只需要用手机扫一扫,便可进入点餐主页,选择自己喜欢的菜品,点击支付后订单成功。如果患者自己不方便点餐或者不会操作,可以让陪人或护士帮忙,也可由家人保存二维码后远程代为点餐,让住院患者、家属“足不出科”即可享受营养健康又美味的饭菜。智能点餐二维码记录了患者所在的病房、科室和床号,下单时不需要再输入地址。目前,这款小程序已在微信上线,“一床一码”张贴数量达1500,日均点餐500人次,除儿童医院楼,其他楼层实现了全覆盖。

  “小码”大缩影 医人也医心

  自疫情防控工作开展以来,市人民医院营养餐厅不断强化管理,对食堂人员每日检测体温,七天进行一次核酸检测;做好食堂环境、餐具、饮具消毒,同时严把原材料采购关,保障广大患者及家属的就餐安全。

  送餐不加价、医务人员牺牲休班时间志愿加入疫情常态化管控行列……桩桩件件平凡的“小事”都是东营市人民医院履行对东营市民“东营人的省立医院老百姓的放心家园”承诺的生动表现。下一步,东营市人民医院将依据上级安排统筹做好疫情防控工作,并计划实行医院全封闭管理制度,全面上线智能陪护系统,在方便市民就医的同时守护百姓健康。

初审编辑:赵静

责任编辑:丰丽莎

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