大众网·海报新闻记者 张力雯 见习记者 张泽宇 东营报道

　　为进一步深化“政银合作”，压缩涉企政务服务、金融业务办理环节和时限，提升政务服务、金融服务能力，6月3日，东营市举行深化“政银合作”签约暨智慧政务启动仪式，将东营辖区内首批21家银行机构的117个网点纳入智慧政务网络，申请人可通过签约银行业金融机构办理政务服务、申请企业账户、办理贷款业务等100项便民业务，为广大企业群众提供了“零见面”“门口办”便利化服务。

　　6月3日，山东胜油固井工程技术有限公司的工作人员汤丽来到了中国建设银行东营东城支行营业室，与其他办理银行业务的客户不同，汤丽此行是来银行领取企业的营业执照。据悉，建行网点开通了为企业办理登记注册及相关业务的服务，以方便办事群众就近办理行政审批相关业务。不到二十分钟，汤丽在营业室主任徐惠惠的带领协助下，公司的营业执照就拿到了手。“就近办理公司业务，不用再去距离更远的政务大厅，确实为我们企业节省了时间、提供了方便。” 汤丽说。

　　记者了解到，借助此次政银“牵手”推动的智慧政务，行政审批部门将依托银行基层网点覆盖城乡的网络优势，将企业开办及税务、社保、公积金、就业政务服务帮办代办服务向社区、乡镇、村居延伸，为市场主体提供更加丰富、便利的开办渠道。同时，金融机构也将充分发挥自身金融优势，进一步提升服务网点辐射覆盖范围，扩大服务市场主体的人员群体数量，提供多样化便利化的金融服务，为建设营造良好的营商环境、金融环境及市场信用环境持续注入金融活水。

　　“21家银行机构联手，以自助端、电脑端和‘政务晓屋’等三种可选择的智能化办理模式，首批实现‘百项政务服务进百家银行网点’” 东营市行政审批局党组书记、局长高瑞国介绍，通过线上线下融合，打通了政务服务与金融服务向农村、社区延伸的“最后一公里”，进一步增强群众对“智慧政务+金融”一站式服务体验，让群众充分享受到“数字政府”和“互联网+政务服务”的发展成果。

　　以数字赋能构建政银智慧服务新模式。运用5G+VR东营“政务晓屋”，通过5G、物联网、云计算、远程视频等技术手段，构建“可视化咨询、可视化辅导、可视化业务办理”全流程政务服务，以不见面、非接触、云端批的方式，对群众办理银行网点布设政务服务事项，进行远程“面对面”政务服务以及贴心“手把手”全程指导，实现“就近办、多点办、一次办、全天办”。依托银行网点，实现企业群众办事“随地可找、顺手就办”，让群众感受到“服务就在您身边”。同时，利用政务服务智能一体机实现企业登记注册“刷脸认证”“智能审批”“秒批秒办”。

　　以网点“变身”打造“15分钟”政银服务圈。从便利群众办事视角出发，围绕商业聚集区、经营聚集地、大型居住社区、企业事业单位相对集中区及乡镇驻地选配银行服务网点，并通过线上线下融合，打通政务服务与金融服务向农村、社区延伸的“最后一公里”。

　　以“服务三统一”创建“星级代办服务点”。统一代办标准，融合银行“金牌服务”和政务服务“帮办代办”理念，建立授权代理代办制度，为群众提供全流程保姆式、免费帮办代办服务。统一业务流程，实施涉企政务服务、金融业务流程再造，推行“一门、一窗、一次”“政银合作”业务办理模式，提升政务服务、金融服务能力，实现企业和群众一个窗口提交一次材料即可办理。

　　下一步，东营市行政审批局将以这次签约为契机，坚持“服务至上”理念，进一步深化“政银合作”，不断拓展合作领域、创新合作方式、提升合作实效，政银携手努力打造泛在普惠的“智慧政务+金融”服务体系，让政务服务更有温度、让金融服务更有情怀，努力打造一流的营商环境、推进高水平现代化强市建设。