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大众网·海报新闻见习记者 李彦涵 通讯员 付嘉萌 东营报道
近日,在东营区政务服务中心三楼,某小区业主曹先生将一面绣着"尽职尽责 服务为民"的锦旗送到不动产登记转移窗口,表达对不动产登记中心提供的五星级“店小二”服务的感激之情,连声称赞不动产登记中心服务态度好、工作效率高。
曹先生于2022年3月前来政务中心不动产窗口办理转移登记业务,由于该业务手续复杂、用时较长,窗口工作人员一上班就为业主详细讲解办理流程、提供材料清单,悉心指导准备各项材料。一直忙到下午,顺利完成不动产转移登记。不动产登记登记中心想群众之所想,急群众之所急,为了进一步提高工作效率,保障按时顺利登记发证,窗口工作人员及不动产后台审批人员主动加压,通过优化流程、压缩时限,即时为该业主办理完成不动产权证。
这面锦旗不仅是对不动产登记工作办事效率的肯定,也是对窗口工作人员服务质量的褒奖,不动产登记中心全体员工表示将以更加饱满的工作热情,优质的服务水平,做好企业和群众的贴心"店小二"。
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