大众网·海报新闻记者 陈子昊 通讯员 李坤 东营报道

　　“现在来办事，只要按照我们自身的情况去申请相应的事项就行了，我们登录了政务网自助咨询以后，在办公室就知道需要什么材料和下一步怎么办，有一些事项半天就办结了，我们用起来很方便，也节省了我们的办事成本。”近日，海通新邦·山河城项目负责人杨伟伟对东营市行政审批局的服务满意地说道。

　　记者了解到，这份满意来自东营市今年全力推动的工程建设项目审批制度改革。东营市人民政府办公室出台《关于印发“优化项目审批暖心行动”十条措施》的通知，实行“分类施策、精准定制”。根据项目具体情况，东营市行政审批局分类制定审批手续办理套餐，在建设单位使用自助咨询系统以后，系统自动为项目单位生成政府投资项目和社会投资民用、工业、简易低风险项目等不同类型的全流程审批事项清单。建设单位足不出户就能掌握项目审批全过程需要办理的事项，优化申报审批方案，合理安排报批事项和报审时间。

　　“以前很多项目单位都不知道要办什么手续，每次窗口人员都得花费很多时间去释义，有了自助咨询系统就很方便了，项目单位提交项目情况，自己就能知道自己要办什么手续，准备什么材料，也很大程度缓解了窗口排队等待情况。”河口区审批局投资项目科负责人安明说。

　　东营市行政审批局相关负责人表示，下一步，将继续深入细化工程建设项目审批分类管理，根据“情景式”审批管理模式，再量身打造审批流程，最大化精简材料要件，出台一批人性化管理的工程建设项目审批方案，为社会提供更加高效便捷的审批服务，进一步优化全市项目投资营商环境。