大众网记者 李彦涵 东营报道

　　9月21日，东营市政府新闻办召开新闻发布会，邀请东营仲裁委员会办公室围绕“运用仲裁法治优化营商环境”进行发布，并回答记者提问。

　　记者在发布会了解到，东营仲裁委员会成立于1996年8月30日，是东营地区唯一的民商事仲裁机构，一直以仲裁方式公正及时地解决平等主体的自然人、法人和非法人组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。近三年来，共办理仲裁案件2971件、标的额40.8亿元。东营仲裁办是东营仲裁委员会的常设办事机构，东营仲裁办始终坚持高质量发展、健康发展、充满生机和活力的发展，秉持“阳光温暖、公平公正”的服务宗旨，积极发挥仲裁职能作用，助力打造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境。

　　东营仲裁办党组成员、副主任陈艳利在发布会上表示，为提升对经营主体的法治保障能力，依法平等保护各类经营主体合法权益，助力打造市场化、法治化、国际化营商环境，近日，东营仲裁办出台了关于发挥仲裁职能作用优化营商环境的十项措施。

　　打造国内贸易投资重要仲裁首选地。东营仲裁委加强仲裁程序、办案服务和裁决质量精细化管理，引导鼓励更多经营主体选择东营作为首选的仲裁地。充分发挥仲裁程序灵活、一裁终局、不受地域管辖限制等优势，推动商事纠纷高效、便捷、低成本化解，纾解经营主体处理纠纷时间长、成本高、异地诉讼不便等难题。

　　推进仲裁服务集成快办。加快制度创新，完善仲裁规则，塑造最低成本、最少环节、最高效率的仲裁程序。公布仲裁服务“一件事一次办”事项清单，提高仲裁便利度。深化数据共享和码证关联，探索仲裁服务“无证明”应用场景。强化仲裁与诉讼高效衔接，提升诉前分流、仲裁保全、司法审查和仲裁裁决执行质效。

　　创新商事案件审理方式。组建速裁团队高效办理小额商事案件，配强专业仲裁庭精细化审理疑难复杂案件。发布六类案件裁决指引，保障法律统一正确实施。打造“枫桥式仲裁”东营样本，充分运用仲裁与调解相结合的审理方式，坚持立案先调、开庭必调、裁前再调，引导经营主体通过协商调解解决争议。

　　提升仲裁专业化服务水平。从多领域遴选高水平专家仲裁员，分类管理使用仲裁员，打造专业化国际化高素质仲裁员队伍。组建高层次人才专家库，发挥行业专家在仲裁研究、案件审理中的咨询参谋作用。高标准创建建设工程仲裁院工作机制，运用“调解+争议评审”“争议评审+仲裁”等多元解纷工作法，专业高效化解建设工程领域纠纷。

　　建立知识产权保护协作机制。完善仲裁和知识产权行政执法衔接机制，促进仲裁裁决和行政执法标准统一。创新知识产权纠纷多元化解机制，深入推进知识产权纠纷调解协议仲裁确认工作，促进知识产权纠纷“速调快裁”，为创新主体在知识产权领域的争端提供便利化的服务。

　　强化消费环境仲裁保护。与市文旅局联合设立旅游仲裁中心，以旅游投诉调解与仲裁衔接为重点，拓展仲裁服务，推动旅游纠纷多元化解、依法治理，优化旅游消费环境和营商环境。与职能部门、行业协会联合在住房、汽车等大宗消费领域推行仲裁制度，依法妥善处理消费纠纷，更好满足群众对美好生活的新期待。

　　强化涉外仲裁服务保障。与武汉仲裁委员会共建国际能源仲裁院，以化解国际能源纠纷为重点，辐射多行业涉外商事纠纷领域。与市贸促会深化涉外法律服务工作衔接联动机制，搭建涉外仲裁高端人才库、山东省涉外仲裁百人团与企业需求对接平台，举办涉外法治实务论坛，为经营主体解决涉外纠纷提供集成式高端法律服务。

　　开通“仲·企直通车”。开展“大调研大服务大解题”活动，因企施策精准帮助经营主体破解难题。深化整合法律资源壮大助企服务矩阵，以工业企业集中的园区为重点上门开展“法治体检”。开通法律服务热线，即时解答企业全生命周期的法律问题，为法律服务短缺的小微企业提供专业指导。面向全市各类经营主体提供普惠性商事调解服务，完善商事调解+仲裁确认机制，促进商事纠纷源头化解。

　　推动仲裁服务数字化转型。打造智慧仲裁数字平台“升级版”，实现全业务网上办理、全流程监督管理、全方位智能服务，降低经营主体争议解决成本。提升数据统计分析工作应用层次，促进仲裁工作提质增效。加快卷宗档案数字化，推进数字档案室建设，实现档案管理安全有序，档案利用快捷便利。

　　主动接受社会监督。坚持开门办仲裁，让仲裁权在阳光下运行，从社会各界人士中聘任仲裁监督员，监督和督促仲裁员和仲裁工作者依法履职、廉洁用权、公正裁决。