答记者问 | 基层医疗卫生机构在提升群众看病就医体验方面做了哪些工作?

2023-09-22 16:32:01 来源: 大众网 作者: 李欣

  大众网记者 李欣 东营报道

  9月22日上午,东营市卫生健康委召开“走在前 作表率 持续增进民生福祉”主题系列新闻发布会医疗便民惠民服务新举措专场,介绍东营市加强医疗便民惠民服务增进民生福祉工作的有关情况。

  发布会现场,有记者提问:在提升群众看病就医体验方面,基层医疗卫生机构做了哪些工作?

  东营市卫生健康委基妇科副科级干部张岩表示,今年以来,选派2名“业务院长”、145名中高级职称人员下沉基层派驻帮扶。二级以上医院专家帮扶基层建成68处名医基层工作站,实现全市乡镇卫生院、社区卫生服务中心名医基层工作站全覆盖。印发《东营市县域巡回医疗和派驻服务工作实施方案》,乡镇卫生院派驻帮扶服务人口较多但无合格村医的村卫生室12处,在位置偏远、人口偏少、不宜设置村卫生室的村庄设立村卫生室服务点8处,推进村级医疗卫生服务全覆盖,不断提升农村居民医疗卫生服务可及性、便利性。

  改善基层诊疗设备和服务环境,提升基层就医条件。加快基层医疗卫生机构无障碍和适老化改造,东营市58家乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部完成老年友善环境整治。推广智慧随访及康复理疗设备配备,为全市714家一体化管理的村卫生室全部配备重点人群智慧随访设备及康复理疗设备,配备比例达100%。深入推进医防融合,深化慢性病管理试点。作为全省“三高共管 六病同防”医防融合慢性病管理试点市,东营市不断加强组织管理,市县均成立了由卫健部门主要领导任组长的三高共管工作领导小组,明确职责分工,设立三高指导中心1家、三高中心8家、三高基地52家、三高之家696家,并建立协调联动机制。扎实推进家庭医生服务“六个拓展三个延伸”,已为2.2万余名“三高”患者提供主动、连续的一体化诊疗服务。全市58家乡镇卫生院、社区卫生服务中心均启动健康积分激励机制,43家已开展医防融合标准化流程改造试点,居民医防融合服务感受度明显提升。在对居民开展健康行为积分的基础上探索建立健康行为双向积分制度,印发《东营市家庭医生签约服务和国家基本公共卫生服务项目双向健康积分制度实施方案(试行)》,截至今年8月底,累计参与积分人数达到167219人,12236人通过兑换领取了“健康礼包”,形成患者端、医生端双向激励机制,有效促进了居民健康观念和健康行为养成。

  下一步,东营市卫生健康委将立足于不断改善群众看病就医体验,建立健全长效机制,不断提升基层医疗机构服务水平,提高群众的感受度和满意度。

初审编辑:赵静

责任编辑:马宝涛

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