大众网记者 李欣 封富璘 东营报道

　　整洁温馨的环境，优质专业的服务，是大家对东营同泰口腔医院的第一印象。多年以来，东营同泰口腔医院在院长李文涛的带领下，一直秉持全心全意服务客户的宗旨，受到了广大市民的信赖。

　　2003年，怀揣医学梦的李文涛在家人朋友的大力支持下，在利津县创立了同泰口腔诊所。2011年，诊所迁到东营，2014年成立文涛口腔门诊部，2016年正式成立东营同泰口腔医院。从小小的口腔诊所到口腔门诊部，再到口腔医院，在这漫长的10余年间，也是李文涛不断积累患者和口碑的过程。目前，东营同泰口腔医院实行一院多址的管理模式，下设金融港院区和清风湖院区，金融港院区是以种植和成人口腔修复美学为主体的诊疗机构，清风湖院区是以儿童口腔和成人正畸、青少年颜值管理为主要医疗项目的机构。

　　李文涛告诉记者，作为一名医生，患者的信任是最宝贵的财富，但是如何获得患者的信任，这就需要医生的沟通和讲解。“举个例子来讲，大家都恐惧拔牙，但是如果你在我这拔牙的过程中感觉并没有那么痛苦，或者并没有你想象的那么痛苦，你自然就对我产生了信任，这个过程也是一个非常漫长的过程。”

　　现如今一流医疗机构众多，患者的选择余地大，因此患者的口碑显得极为重要。同泰口腔医院把品牌建设放在了很重要的位置，竭尽所能给患者创造一个更加舒适、温馨、规范的环境。“我们的目的非常简单，也很单纯，就是想给患者解决问题。”李文涛说，想赢得患者的信任并不容易，要用耐心、诚心、善心为患者服务，要真心实意地付出，再通过技术让患者有好的体验感，这样才会有源源不断的口碑。

　　随着经济的发展和人民生活水平的提高，大家从对衣食住行的关注到更加关注美观和健康。李文涛是2011年在东营最早一批做种植的口腔医生，那时候大家的意识还停留在镶牙的阶段，十几年过去了，大家的口腔保健意识有了一个质的飞跃，很多会员客户会定期来洗牙，寻求口腔保健。

　　“现代口腔发展飞速，我们行业也在转型，今年在东五路和运河路的交叉口自购一栋7层的楼，建设我们同泰口腔医院的总部。总部以数字化口腔为主。我们现在也跟高校融合，跟我的母校滨州医学院共同建立产教融合基地，把我们的总部变成医疗科研教学的重点机构。”

　　“一定要把专业的事情交给专业的机构来做，这样就会形成一个太阳——月亮——星星的格局。”李文涛表示，未来将布局很多的社区门店，便于大家在三公里以内就医，提高普通大众对口腔健康的认识。