细节近期公布 大众将召回并解决DSG问题

　　[汽车之家新闻] 继大众汽车DSG变速箱问题在央视3·15晚会上曝光之后，今日，质检总局也迅速作出回应，新闻发言人李元平今天表示：大众公司如果不履行法定义务，质检总局将责令召回。（点击查看详情）

　　在多重压力之下，大众汽车集团（中国）、一汽-大众和上海大众也于今日发表联合声明：大众汽车一直并将继续积极配合相关主管部门的工作。大众汽车将实施主动召回以解决DSG问题。有关召回具体细节，大众汽车将于近期公布。

　　最新动态：上海大众斯柯达在3·15后发布了《致上海大众斯柯达用户书》全文如下：

　　尊敬的上海大众斯柯达车主朋友们：

　　3月16日，大众汽车集团(中国)、一汽-大众和上海大众发表联合声明：大众汽车一直并将继续积极配合相关主管部门的工作，实施主动召回以解决DSG问题。有关召回具体细节，大众汽车将于近期公布。

　　此次召回将仅涉及明锐1.4TSI、明锐1.8TSI及昊锐1.4TSI中的少部分车辆。目前销售的所有装备DSG变速箱的车辆，已经是技术改进后的最新状态，不存在此次召回的相关问题。完整的召回方案我们将于近期公布实施。

　　对于召回范围内的车辆，斯柯达授权销售服务商将会主动联系您，为您安排合适的时间，有序地对车辆进行召回修理。

　　对于不在召回范围内的车辆，为了消除您的疑虑，斯柯达授权销售服务商也会主动联系您，根据您的需要安排预约，提供免费检测服务。

　　如有任何疑问，您可以致电上海大众汽车客服热线4008201111，或洽询您的授权销售服务商。

　　上海大众汽车斯柯达品牌对由此给您带来的不便深表歉意。提升客户满意度一直是我们的首要任务，我们将以负责任的态度，积极配合相关管理部门，严格遵照相关政策法规，关心每一位客户并切实保障消费者权益。

　　『截图来自大众官方微博』

　　2012年3月以来，质检总局一直对大众DSG变速器动力中断故障问题进行跟踪调查。在开展缺陷调查和多次约谈督促下，2012年5月，大众公司将DSG变速器质量担保期延长到10年或者16万公里。同时，质检总局重点对动力中断问题开展了缺陷调查，先后征集故障信息1万余条，回访用户3000多名，开展现场调查12次，并对掌握的DSG故障件进行缺陷工程分析，组织专家论证7次，基本认定DSG变速器存在缺陷，导致动力中断，会产生安全隐患。2013年2月27日，质检总局再次约见大众公司，要求大众公司采取召回措施，尽快解决DSG故障问题。3月16日，质检总局依法通知大众公司就DSG变速器动力中断故障问题实施召回。大众公司如果不履行法定义务，质检总局将责令召回。（文/汽车之家曹雷）

　　国产大众车型DSG变速箱故障产生背景：

　　早在2009年，国产高尔夫就发生了首例6速变速箱出现故障的情况，之后，大众在中国还召回了迈腾部分装备DSG变速箱的车型。今年3月份，大众汽车发出官方声明，将对国内使用7速DSG变速器的客户提供软件升级服务来解决7速DSG变速箱在换挡时有顿挫感、2挡转弯抖动和变速箱异响的情况，其中包括一汽-大众奥迪、一汽-大众、上海大众和上海大众斯柯达旗下部分产品。