专访成晓莹：更专业地服务于每一个奔驰车主

　　2013第八届东营秋季车展于2013年9月5日-9月8日在东营国际会展中心隆重举行。东营汽车网将全程24小时进行报道，同时邀请车企高层、行业专家、经销商、零部件供应商等做客东营汽车网访谈间，参与东营汽车网2013第八届秋季车展《高端访谈》栏目。以下为东营泰岳星徽梅赛德斯-奔驰销售经理成经理的访谈实录。

梅赛德斯-奔驰泰岳星徽销售部经理 成晓莹

　　东车网：网友朋友们，大家好，这里是2013年第八届东营秋季车展东车网高端访谈栏目的访谈间，今天我们有幸请到的是东营泰岳星徽梅赛德斯-奔驰销售部经理成晓莹女士。成经理，您好，您先跟我们东车网的网友朋友们打声招呼吧。

　　成经理：各位东车网的网友，大家好。

　　东车网：成经理，您好！请您简单给我们介绍一下本次参展的展台情况，有哪些车型来参展？

　　成经理：此次2013年秋季车展东营泰岳星徽梅赛德斯-奔驰充分整合资源，共11款车参与车展，分别是奔驰A级、B级、C级、E级、E-coupe、R级、S级、GLK、ML、CLS猎装版、SLK。

　　东车网：针对本次车展，我们主推哪款车型？又有哪些优惠政策？

　　成经理：本次车展我们会主推新一代E级车，并且会在车展举行关于新E的上市发布活动。至于优惠政策我们会在车展当天进行公布，相信大家会对我们梅赛德斯-奔驰的车型及价格产生浓厚的兴趣。

　　东车网：上半年的销售目标达成的如何？下半年又有什么销售计划？

　　成经理：上半年我们已经超额完成了梅赛德斯-奔驰厂家下达的销售任务，上半年销量同比增长40%，这是一个非常令人振奋的结果。下半年我们会再接再厉，争取完成年初制定的全年销量目标的140%。

　　东车网：在成都车展刚上市的新一代奔驰E级车，是否有现车？今天是否也来到展台？能简单介绍一下这款车的亮点吗？

　　成经理：目前，新一代梅赛德斯-奔驰E级车已经全面到店接受预定，新E将会是我们车展期间重点推广的车型。新一代奔驰E级车搭载了3.0双T发动机，百公里加速仅需5.8秒、配备了高性能全LED大灯及智能照明系统、主动盲点辅助系统、360度摄像头、自动驾驶、自动刹车等全新装备，另外新E对内饰进行了升级，更显豪华与大气，限距控制系统增强版在堵车时所发挥的功用更是令人期待。总体来说新一代梅赛德斯-奔驰E级车更显动感、豪华与舒适，更能够彰显尊崇的地位，同时也更加安全，更加时尚了。新E可以说是同级别车中的扛鼎之作。

　　东车网：奔驰GLK也是一款很受年轻朋友喜欢的SUV，目前我们店里这款车有什么优惠活动吗？

　　成经理：我们GLK部分车型目前优惠3万现金加一万元大礼包，同时我们奔驰金融也可以做的更优惠，首付7.76万元就可以吧GLK开回家了。

　　东车网：今年我们东营泰岳星徽荣获梅赛德斯-奔驰全国最佳经销商的称号，在此表示祝贺。请您介绍一下泰岳星徽奔驰为获此荣誉都做了哪些努力？在今后的客户服务上我们还有什么计划吗？

　　成经理：谢谢，经过过去一年全体员工的辛勤努力和付出，泰岳星徽奔驰在梅赛德斯-奔驰（中国）销售服务满意度（SSI）和售后服务满意度（CSI）调研方面均取得了优异的成绩，最终在全国200多家奔驰经销商中脱颖而出，成为了全国四家之一也是华北区唯一一家获得“2012年梅赛德斯-奔驰最佳经销商”的梅赛德斯-奔驰授权经销商。这是继2011年东营泰岳星徽荣获“2011年度明星销售团队”的肯定后，又一次获得了梅赛德斯-奔驰更大的肯定与褒奖。这一奖项的最终揭晓，标志着东营泰岳星徽奔驰无论从销售业绩还是售后服务上都达到了梅赛德斯-奔驰经销商的最高水准，实在是可喜可贺！

　　成绩是之前的战果，也是明天的起点。销量业绩以及客户满意度都不是不是一朝一夕的成绩，是长时间的坚持。在祝贺泰岳星徽所有员工获得奖励的同时，也期望泰岳星徽能在2013年有更出色的表现!用专业及完美的服务为每一位奔驰车主以及即将成为奔驰车主的您保养好您的爱车。

　　东车网：今天感谢成经理来到我们的访谈间，参加我们的专访，预祝奔驰在本次车展有个优秀的销售业绩。

　　成经理：谢谢。