启动应急机制 国华人寿快速理赔200万

　　近日，国华人寿邯郸中支将200万元理赔款送至客户手中。此案是邯郸中支开业至今单笔赔付最高的案件。
　　客户赵先生在2013年4月2日投保了《国华人寿畅行无忧两全保险》，年缴保费2400元，该险种提供驾乘意外伤害保险金额200万元和意外伤害保险金额20万元。2015年1月17日凌晨3时许，赵先生驾驶轿车冲上车道的绿化带，并撞击到路灯电杆上，由于撞击严重，致其当场死亡。
　　客户出险报案后，国华人寿河北分公司第一时间启动“重大事故理赔处理”应急机制，成立专案处理小组，并迅速与客户取得联系，安排专属人员上门慰问。同时，在国华人寿分公司的指导下，邯郸中支理赔人员迅速赶往现场完成核实工作，认定案件事实清楚，属于保险责任，在最短的时间完成了内部流程，按合同约定赔付意外身故保险金200万元。
　　在案件处理过程中，国华人寿河北分公司本着“关爱零距离、服务无止境”的服务宗旨，凭借完善的理赔流程，高效地完成自客户递交理赔申请资料到支付赔付金的全部流程，用行动为客户兑现“快速、高效”的服务承诺。国华人寿信守合约及高效、主动的理赔服务获得了客户及亲属的高度认可和满意评价。