中国银行东营分行荣获东营市银行业员工服务风采大赛三等奖

　　9月25日，由东营市银监局、东营市银行业协会举办的“2015银行业员工服务风采大赛”在东营蓝海御华饭店隆重举行，中行东营分行代表队从28支银行参赛队伍中脱颖而出，荣获大赛三等奖。

　　本次服务风采大赛节目的内容包含服务场景模拟或服务风采表演两种形式。节目主要反映日常服务工作中的情景或现象，评分标准为主题内容、编排形式、服务用语、服务动作、业务流程、员工着装等六大项。东营分行的小品《我在中行等你》引发了现场观众的共鸣。《我在中行等你》讲述了一个中行女员工在银行接受父母、男友“考验”并最终以实际行动感动父母、男友获得认可的故事。这一节目的创意来源于中国银行优秀员工的真实事迹，而这个故事所要表达的也是中国银行东营分行的员工业务能力过硬，无论在何种情况下，都能够给客户提供优质服务的主旨。此节目获得了观众、评委的一致认可，最终获得了“2015银行业员工服务风采大赛”三等奖的好成绩。

　　中国银行东营分行历来非常重视服务工作，并一直把服务质量的提升作为“立行之本”来抓，本次成功参加银行业员工服务风采大赛，向社会各界完美展示了该行的优质服务水平，进一步提高了中国银行的品牌美誉度。