客人自带红酒被收取30元“服务费” 律师建议侵权可投诉

　　大众网东营3月7日讯 “我以前经常来这里消费，今天才知道自带红酒还要收取30元酒水服务费，这样收费合理么？”3月3日，市民张先生拨打热线反映，自己去西城一家咖啡厅消费时被收取酒水服务费，感到很不合理。律师表示，这种做法造成了侵权，因数额较小，市民可到消费者协会投诉。

　　2日中午，市民张先生约了几个好友来到西城黄河路附近一家咖啡厅聚餐。点餐时为了尽兴，张先生就到车里拿出自己带来的一瓶红酒，准备跟好友分享，但是却遭到服务员的提醒，“自带红酒需要收取30元的服务费。”“我以前经常来这里消费，没有听说过要拿服务费的。”服务员却提醒张先生，这是咖啡厅的一贯规定，这样做也是出于为消费者考虑，怕他们自带的酒水喝出问题，同时开瓶费、酒水餐具都有咖啡厅提供，所以需要收取费用。张先生无奈，只好付款。

　　记者随后又走访了我家其他几家咖啡厅了解到，这些咖啡均表示不允许自带酒水，有的咖啡厅甚至收取50元的开瓶费。那么这种做法合理么？市民对此看法不一。市民刘先生表示，既然到了咖啡厅并消费其产品，客人有权选择自行带入咖啡厅饮用酒水的权利，也有市民表示如果咖啡厅已经告知客人自带酒水要收取服务费，双方自愿的情况下可以接受。

　　为此，记者咨询我市山东天地恒律师事务所张华庆律师，张律师表示，对此种现象就像多数市民所争议的一样，目前有两种观点，一是达成一致后认为双方自愿，二是认为这属于强制性消费。“北京市已经出台明文法律规定这侵犯了消费者的权益，属于强制性消费，而且大多数观点都认为这种做法是侵权行为，市民如果遭遇此种情况，可到消费者协会或工商部门投诉。”(记者 鲁阳)