想看房得先交“看房费”？中介公司“倒苦水”

　　大众网东营3月27日讯 “只是去看看房源都要收费，中介这样做合理吗？”3月25日，市民杨女士向记者反映，称自己在一网站上看房子，并拨打了一家中介公司的电话询问房子的具体情况，当表示要去看房子时，竟被告知看房子就要收三十元的看房费，这让杨女士很郁闷。

　　中介带房客看房还要收看房费？

　　杨女士最近准备为父母购置一套楼层较低的房源，通过网上搜索，杨女士在一网站上看中一套位于锦华二区的房子。通过与网上公布的电话号码联系，杨女士得知，房源是中介挂在网上的。从来都没和中介公司打过交道的杨女士觉得通过中介公司租房应该是比较有保障的，所以就想联系好了去看房子。

　　随后杨女士再次与提供的中介公司电话联系，接电话的女子表示，“看房可以，但得收取三十元的费用。”杨女士进一步询问为什么看房也要收费，还未等杨女士说完，对方就急忙说道：“不交看房费，就不能去看房。”便挂断了电话。

　　“通过中介买房、租房有中介费是知道的，单是看房源竟然也要收费？”杨女士表示，交易成功后缴纳中介费理所应当，但市民还在选择房源时就要缴纳看房费是很不合理的。通过中介租房的小张也表示，曾在看房源时，也被要求过缴纳20元的看房费。小张认为，作为中介公司，最终服务成功才能收取费用，还没有交易成功就不应该收取任何费用。

　　中介公司“倒苦水”只看不交易很“受伤”

　　对此，记者走访一些中介公司，对于收取看房费的情况进行了解。

　　据了解，不少中介公司工作人员在带领有租、购需求的市民去看房源时，都会提出收取看房费，看房费大约在20元至50元，有的看成后会给退，有的看成看不成都不给退，但是只要缴纳看房费就会带顾客看房子直到满意为止。

　　“有的客户只看不交易，或者看了以后背着我们直接和房主交易，我们也是没办法。”一位中介公司工作人员向记者吐露他们的苦衷。她告诉记者，有时带着客户看房，看了好多套，也还没有满意的，来来回回跑很多趟不说，路费、通讯费这些都是自己支付，收取看房费也是迫于无奈。

　　物价部门：中介公司应与顾客协商

　　对此，记者咨询物价部门了解到，目前根本没有设立“看房费”这个收费项目，对于看房是否收费没有规定，如果一些中介公司收取这样的费用，具体数目应与顾客协商达成协议。但是如果有中介隐瞒情况或恶意抬价而产生的纠纷，可向消协或物价部门投诉。

　　随后，记者咨询律师了解到，买房、租房就像商品交易一样，顾客对想租的房有知情权，这也是商家的义务，看房有利于维护租房者的知情权，而中介所收取的看房费，在一定程度上妨碍了消费者知情权的顺利实现。并且根据《合同法》的规定和交易习惯，获得中介服务报酬的前提是在中介的协助下，交易过程取得了成功。但交易成功前收取提供的服务的费用，也有违公平的原则。不过，带房客看房要花钱、要花时间，这些成本也理应得到一定的补偿，收取小数量的看房费也就无可厚非。 (记者 刘冉)