东营：欠水费无人通知 租客多掏60元违约金

租客：没人通知交水费 自来水公司：每季度都会及时催费，产生违约金多因房东与租客交接不清

　　大众网东营5月15日讯 “你好，自来水公司来电通知抓紧交水费，要不他们就停水了。”5月12日下午，在东城辽河小区租房的小王收到房东发来的一条催交水费短信，而当同租室友前去交费时才发现，所交纳的150元中，有近60元为违约金。“从去年7月份租房开始，就没有任何人通知我们交水费的事情，这会儿却冒出一笔违约金来，这钱交的真是闹心。”

　　小王向记者出示了其在东营市自来水公司交费后开具的三张发票。记者看到，这三张机打发票上分别打印着自去年7月至9月、去年10月至12月、今年1月至3月三个季度的收费项目明细，而除了每个季度应收水费金额外，每月的实收金额还有根据违约天数计算出来的违约金。“你看，因为违约193天没有交2013年7月至9月的水费，仅那一季度我们就要交53.08元的违约金！”小王指着发票不解地说：“因为确实没有按时付水费，这笔违约金我们该交。可自来水公司不应该进行及时告知吗？”

　　记者注意到，在小王拿到的每张发票左上角，均印有一条“交费时间：1月、4月、7月、10月的10-25日”的提醒。对此，小王却表示“头一回听说”。“我们之前也想过关于交水费的问题，因为觉得在这里住了这么久，不可能一点儿水费都不需要交，可我们第一次租房，对去哪里交、怎么交水费真是无从得知。”小王说，与房东联系后，房东同样表示是第一次接到催款电话，而如果自来水公司能够在规定时间及时通知交费，自己一定不会拖欠这么久。

　　记者就此咨询了我市自来水公司。有关工作人员解释道，自来水公司通过电脑系统自动电话催费、工作人员人工电话催费及张贴停水通知三种方式催缴水费，而如果用户未能在规定期限内缴纳水费，逾期将按日加收水费5‰的违约金。“因为停水会影响居民正常的生活，我们一般都采取电话催费的方式，希望能够尽量通知到每位居民。在每年1月、4月、7月、10月的25号之前，电脑系统都会对住户进行自动催费。”工作人员表示，目前，出现需交违约金的居民，基本上都发生于房屋租赁中的租客一方。“由于在水费问题上，房主没有与租客交接清楚，导致自来水公司无法打通原先在自来水公司登记的电话号码，而贴出的通知，租客或看不到或没有意识去查看，所以产生了一定数量的违约金。希望每位租客能够记清每季度水费交费时间，及时交纳水费。” (海亦)