东营一车行几经易手 洗车会员卡无法使用

2014-06-10 09:29:00    作者:陈雪娇   来源:大众网综合  我要评论

关键词: 会员卡 洗车行 车行老板 打蜡 郑女士
[提要]市民花200元钱办理了洗车卡,还没洗几次车,洗车行竟然几易其主。张律师建议市民,以后办理各类会员卡时,需对该单位的创立时间、企业信用、营业资质等进行多方面考察。切勿轻信商家办理会员卡享受优惠的承诺,以致陷入维权难的尴尬境地。

  大众网东营6月10日讯 据黄河口晚刊消息,市民花200元钱办理了洗车卡,还没洗几次车,洗车行竟然几易其主。新老板接手后,称并不知晓会员卡的事情,拒绝为办卡市民洗车。西城市民郑女士最近就遇到了这么一档子“闹心事。”

  市民反映:办理的洗车会员卡不能用

  6月8日,记者接到市民郑女士打来的电话,称自己去年办理的洗车会员卡竟然不能使用了,而卡内剩余的100多元也无法退还。

  郑女士告诉记者,2013年7月29日,她在大师贴膜美容装饰总店办理了一张会员卡。办卡时,车行老板称,办卡后可赠送一次打蜡服务。想到自己经常洗车,办理会员卡方便还能免费打蜡,郑女士便办理了一张价值200元的会员卡。会员卡包括9次普通洗车、1次精品洗车及1次普通打蜡。

  然而,近日郑女士再到店内洗车时,却被店主告知:“前老板已经不干了,你们办理的会员卡在我们这里没法使用。”郑女士告诉记者,自己洗车已经5次,也享受过打蜡服务,卡内剩余的钱并不多。但是,有同样遭遇的却并不止她一人。郑女士对此事提出疑问:“由于两位老板之间未沟通好,新老板对持有会员卡的顾客不提供服务可以吗?”

  记者调查:车行几经易手

  记者按照郑女士的说法,来到位于西三路与北二路交叉路口的洗车行了解情况。

  据现任老板赵先生介绍,2009年,他与一位张姓男子签订了房屋租赁合同。合同中约定,房屋租赁期为五年,年租金为五万元。每年3月份,张先生都直接将房租打入赵先生账户。而今年,房租超过2个月仍未到账。赵先生于是来到门店找张先生。这时,他才发现:张先生将其中两间房转租给了他人用作洗车房,而洗车房老板也是几易其主,他都找不到最初、最后的租房者了。

  赵先生告诉记者,他是从一个月前开始接手车行的。目前,修车行与洗车行都由其本人经营,且店名和店员也全部换了。在他营业的这段时间内,已经有五位市民因上述会员卡的问题找到店里。顾客向赵先生抱怨洗车行“一天一个老板”,会员卡在洗车行办理却无法使用等。而对于顾客的抱怨,赵先生也是一肚子苦水,“我也觉得很冤枉。前任老板欠了我两月房租(8000多元)跑了。我还自掏腰包帮他们垫付了600多元的水费。顾客办卡的钱我一分没收到,反过来还让我们给办卡顾客洗车,我们怎么可能答应?”

  律师意见:损失难索,勿轻信优惠

  对于郑女士遭遇的洗车难问题,记者专门咨询了山东恒岳律师事务所张建斌律师。张律师表示,由于赵老板并不知晓张老板办理会员卡的各项事宜,且也无具体受益,因此办理洗车卡会员的损失无法向赵老板索偿。市民若想维权,只能通过前任张老板索偿。

  张律师建议市民,以后办理各类会员卡时,需对该单位的创立时间、企业信用、营业资质等进行多方面考察。切勿轻信商家办理会员卡享受优惠的承诺,以致陷入维权难的尴尬境地。

初审编辑:苏旬
责任编辑:王真真

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