东营市民散装订购家具甲醛超标 疑引发新生儿患肺炎

    大众网东营9月18日讯 9月15日，家住东城鲁班公寓的国女士拨打黄河口晚刊热线电话反映：“我去年7月份在黄河口镇世欣家具店购买了一套家具，搁置一年后测量甲醛值还是超标，还导致刚出生的宝宝没出满月就得了肺炎。”随后，记者对此事进行了了解。

　　消费者：新生儿得肺炎疑因家具甲醛超标

　　据了解，2013年7月份，怀有身孕的国女士花费一万多元从垦利县黄河口镇世欣家具店购买了一套实木家具放置在新家里，当年11月份入住，2014年3月份，国女士的孩子出生还没出满月就得了肺炎，住院一个月花费7500多元，最终报销2500元。

　　国女士认为，家具店所销售的家具甲醛含量超标是孩子生病的一个可能诱因，剩下的5000元医药费家具店也理应承担一部分。

　　卖家：只能退货全额退款没有支付医药费的责任

　　9月16日，记者联系了世欣家具店负责人艾女士，艾女士称自家店里的家具都没有品牌，是从各地散装订购来的，当时也得知国女士怀孕，尽量挑选质量较好的。

　　“一般家具都会或多或少含有甲醛，这种零售的含量更高一些，国女士购买后晾的时间较短，又恰逢供暖期，是导致甲醛超标的主要原因，再说室内装修也会释放一部分甲醛。”艾女士表示，“国女士那么小的孩子得了肺炎，我也能理解她作为母亲的焦急心情，我宁愿这病是长在自己身上也不愿小孩子受罪，但家具全额退回我也有很大损失，再承担这么多医药费并不合理。”

　　经多次调解，世欣家具店负责人艾女士最终愿意主动联系国女士，尽快和解此事。

　　律师：可通过消协部门或法律程序解决

　　国女士与艾女士各执自己的观点，记者对此咨询了山东龙合律师事务所姜磊律师。

　　姜律师认为，购买散装自制的家具一般不会开具正规发票，出现问题也多半索赔难。如果消费者要获取医药费赔偿，必须持医院开具的相关证明、正规发票或收据才可以，纠纷严重的可申请消协部门进行协调，亦可通过法律程序解决。

　　监管部门：建议持正规发票投诉维权

　　那么，家具中甲醛含量标准是如何来监管的呢？

　　市质监部门工作人员告诉记者，对于家具生产厂家产品质量出现了问题，消费者可及时举报，也可以申请对家具甲醛释放量进行检测，对于不符合《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》标准规定要求的，可视作超标产品。

　　市工商部门工作人员建议消费者，对于个体家具店所销售产品出现的家具甲醛超标现象，消费者可持正规发票拨打12315投诉维权，建议到正规商场购买家具，并妥善保留有效发票或收据，以便维权。