2015-01-21 08:42:00 来源:大众网综合 我要评论
大众网东营1月21日讯 不厌其烦的电话“轰炸”,用各种甜言蜜语进行“哄骗”,推销各种具有“神奇功效”的保健品,相信不少老年人都曾有过类似的遭遇。近日,记者热线接到多位读者爆料称,家中老人深陷保健品推销泥潭,为了买保健品,老人不惜自己坐车去外地付款,或是一下就能花掉自己几个月的退休金。老人为何对保健品如此痴迷?究竟又是什么让老人们陷入保健品的“包围圈”呢?连日来,记者采访了多位购买过保健品的老人和他们的儿女,并做了相关调查。
保健品营销为忽悠老年人设“步步陷阱”
“贵重礼品”作诱饵
免费讲座诱入局
1月20日,在市民郭女士的家里,记者看到了郭女士的母亲在购买保健品前后商家送的玉镯和首饰。郭女士对记者说,在一个月前,她的母亲从街头发的小传单上看到有商家免费发放玉镯子,就前去领取,但在领取玉镯的同时还领到了一张听课证。
“后来,凭借着这张听课证,我母亲连续听了3天号称‘北京来的专家’的健康讲座,听到第4天的时候,健康讲座开始卖保健品了。”郭女士说,由于听了3天的讲座,郭女士的母亲已经对现场的主持人和工作人员取得了信任,又听到现场卖的这套药酒包治百病,原价一万元,现价只要不到三千元,当即就掏钱买了下来。
但后来,郭女士上网对她母亲购买的药酒品牌和货号进行了查询,在网上并没有查询到该厂家的信息,她又拨打药酒包装上的服务热线,发现该电话不是无人接听就是正在占线,始终没有打通。
免费治疗仪
一步步套你的钱
“一开始说什么都是免费的,我母亲就想着试用一下看看,前期也确实有效果,但没想到后来又要买治疗仪,又要买药。”家住河口区河颐小区的张女士告诉记者,她的母亲今年已近80岁的高龄,有一天出来遛弯的时候听邻居说附近有一个商铺在做活动,可为腰腿疼的老人免费治疗,并送治疗仪,她就动了心,想去治疗一下试试看。
在该家店铺内,工作人员每天都调试着仪器为张女士的母亲治疗,并称如果不方便出门,可直接拿着这台治疗仪和数码导入片回家治疗,而在治疗仪的治疗下,张女士母亲的腿疼症状也确实有减轻。
“大概治疗了5天之后,该店的工作人员就对我母亲说,她的病灶已经被激活了,正是治疗的最佳时机,如果再配合着中药治疗,并再换一台更先进的仪器治疗,腿疼就能彻底治愈。”张女士说,店里的工作人员还说,中药已经配好了,只需300元,并且换一台更先进的治疗仪需要自己花钱,大概2000元。 “听到这里,我母亲也明白了,一开始的免费治疗就是一个诱饵,目的就是一步一步地套钱。”后来,在张女士的建议下,张女士的母亲没有掏钱买药,也没再去那家店治疗过。
保健品爱忽悠为啥老人还掏钱?
那么,明知道保健品市场乱象丛生,为什么还有这么多平时节俭的老人心甘情愿地拿钱购买这些价格惊人的保健品呢?
据西城市民战女士介绍,保健品推销员说话“很有一套”,她母亲就经常说这些业务员“会说话”、“很孝顺”,不仅对老人嘘寒问暖,关怀备至,还“叔叔”“阿姨”地不离口。而有一次,保健品推销员知道战女士的母亲生病住了院,直接买了许多东西来到医院看望,不仅说话好听,甚至给母亲捶背。
记者在听了几位市民的投诉后发现,老年人对保健品“着魔”还有几点原因,首先就是源于对健康的渴望,渴望能借助保健品延年益寿,再有讲座时请来的都是所谓的“专家”和“教授”,来提高老年人对保健品的权威性认知,而借助这些“专家”们的口,老年人很容易就迷信上了这些“包治百病”的保健品。
在采访中记者还了解到,不少购买保健品的老人都是空巢老人,随着我国老龄化程度的不断加深,老年人口不断增多,保健品销售机构利用有些老年人身边没有子女陪伴这个特点,频频对老人用招,很多老人上当受骗。 “其实听了母亲讲述保健品业务员如何‘会说话’、‘很孝顺’的事情,我心里也很内疚。”战女士对记者说,其实母亲热衷于购买保健品,也有自己的原因,因为工作的原因,战女士一个月只能回家看望母亲一两次,“所以那些推销员陪着母亲说话、聊天,也就很容易打动母亲。”
老人要多和子女沟通有病还应去医院治疗
统计显示,目前我国60岁以上老年人的数量已经超过了2亿,而如今保健品市场混乱,产品功能被肆意地放大,各种虚假宣传层出不穷,让老人防不胜防。如何让老人避免上当受骗,还需各方共同的努力。
1月20日,记者从我市消费者协会获悉,从以往市民的投诉案件来看,劣质的保健品的投诉占据了一定的比例,而这类商品又因为价格高昂、对消费者危害大而极易对消费者造成健康和财产的双重损害。
山东广道律师事务所的刘敬博律师提醒消费者,老年人追求健康的心理可以理解,但一定不要相信夸大的广告宣传,否则极易上当受骗。在购买保健品之后,也要切忌索要发票,并了解清楚保健品所含成分、适应症和紧急要求,一旦出现问题,要立即保留证据,向有关部门维权投诉。
“最关键的是,老年人身体不舒服还是要去医院就诊。”刘敬博律师还说,老年人遇到身体不舒服的情况,还是要多同子女沟通,再由子女陪伴着去医院诊治,而不是一味地相信这些保健品。老人渴望温暖,而再好的药也不如子女的关爱。想要把这些“被保健品盯上的老人”解脱出来,除了相关部门要加大对保健品行业的整治力度,更需要的还是子女能多抽点时间陪伴他们,让老人到了晚年少些情感危机,才能更好地维护他们的权益,让老人们老有所依,不再受骗。
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