东营用户可享热计量退费 所退金额转入下一季采暖费

　　大众网东营5月16日讯 13日，记者从东营市供热处获悉，从现在开始，东营市供热处服务范围内的热计量取暖小区，上个供暖季的热气量退费公示已经开始，居民如果有异议，可在18日至22日期间拨打电话8331415进行复核确认工作。所退费用，不办理现金业务，而是直接转入下一季采暖费中。另外，首次实行热计量的东营经济技术开发区的热计量退费工作预计将在晚些时候公示。

　　据东营市供热处工作人员介绍，本次热计量从2014年11月14日供暖开始时所抄的用户热量表读数为开始热计量的底数。上一个供暖季结束以后，今年3月15日，供热处工作人员又重新对使用热计量的用户的热量表读数进行了抄录。如此算出用户在上个取暖季所耗热量。

　　“本次公布的数据包括今年3月15日用户热量表的读数和所用热量两项。今天上午使用热计量的小区工作人员已经把公示表格领了回去，近期将开始公示。”市供热处工作人员介绍，今年他们为了方便用户查阅，按楼号、单元进行公布，另外住户如有异议可于5月18日—22日期间，联系供热部门，联系电话为:8331415，逾期将视为对数据默认。

　　据了解，东城范围内此次退费涉及小区15个，热计量用户13532户，其中缴费用户10825户。退费户5906户，共计退费约409万。平均退费额700多元，而去年的平均退费额约400元左右。

　　此外，经过去年的经验摸索，同时为了保证资金安全，今年的热计量退费不再办理现金退费业务，核定退费金额无误后直接转入用户下一采暖季采暖费用。房产变更确需退费的用户，要求在6月30日前，由户主本人持身份证原件、房产证原件、采暖缴费单据及户主本人的山东省农村合作银行开户账号到东营市供热处一楼营业厅办理相关退费手续。逾期将不再办理。

　　上个采暖季首次实行热计量的东营经济技术开发区供热处目前的热计量退费工作还没有开始。服务窗口工作人员介绍，目前的统计工作正在进行，预计本周末或晚些时候进入公示阶段。