东营“阳光木屋”成“贴心驿站” 便民服务暖人心

(资料图)

　　大众网东营5月22日讯 这个周六，2015年东营市“文明志愿服务进社区”活动将走进辛店街道明珠社区。在这个社区内，有一个为乘客、劳务人员及司机们提供的“贴心驿站”，它便是已成立一年之久的“明珠志愿服务阳光木屋”。

    长途西站有了特色志愿服务站 便民措施带来“温暖”

　　为了给过往行人、乘客、劳务工作者、清洁工、出租车司机等提供帮助，辛店街道明珠社区在长途客运西站设置了一个“阳光木屋”志愿者服务站，提供交通、旅游信息咨询、应急卫生救援、手机应急充电、小额零钱兑换、雨伞租借、免费提供饮水等志愿服务。

　　据了解，明珠社区“阳光木屋”志愿者服务站成立1年来，服务时数已超过1000小时，服务群众多达3000余人。明珠社区每天指派两位社区工作站的工作人员“坐镇”“阳光木屋”，另有一名志愿者轮流上岗，通过志愿服务向市民传递正能量，通过这些便民利民举措，让更多人感受到了城市的温暖。

　　遇紧急情况不含糊 志愿者伸援手助人

　　“阳光木屋”毗邻长途西站，平日人流量较大，若遇到乘客出现紧急情况，志愿者们也是毫不含糊。

　　日前，临近中午时，一名小吃店老板急匆匆赶到“阳光木屋”，“快来帮忙，我那里有人晕倒了。”得知此事，明珠社区党总支书记陈小龙和几个志愿者急忙跑过去，只见一名中年妇女斜坐在桌子下面口吐白沫、嘴眼抽搐。

　　“先打120，叫救护车过来救人；再打110报警，看看能不能联系上她的家人。”按照陈小龙的安排，大家合力将其扶起，志愿者小王使劲抓住她的手，害怕她再次抽搐时受到伤害。几分钟后，120、110先后赶到，大家将其送上救护车，才松了一口气。

　　做好事曾被误解 初心不改仍坚持奉献

　　志愿者代金荣是明珠社区“阳光木屋”志愿服务队成立以来的第一批志愿者，曾多次参加社区组织的志愿服务活动，小区的大爷大妈们常常拉着热心的代金荣唠家常。

　　一次值班结束后，代金荣像往常一样骑自行车去接放学的孩子，行至西四路与北二路交叉口，一辆小轿车将一辆三轮车刮倒。代金荣看到骑三轮车的是一位老大妈，车上载着刚放学的孙女，此时三轮车侧翻在路边，大妈搂着孙女一时不知所措呆坐在路边。见此情况，代金荣急忙赶过去询问大妈和孩子的情况，小轿车的司机也下车查看；这时老人缓过神，大哭起来，司机见状上车准备离开，代金荣急忙上前阻止，可司机却从车窗扔下50元钱扬长而去。

　　此时，被撞的老人抓住代金荣，说她和司机是一伙儿的。解释无果后，无奈的代金荣只好拨打了110，经过民警调查，才认定和代金荣没有关系，而老人自始至终未跟代金荣说一句“谢谢”。

　　代金荣说，“当时觉得很委屈，可我们是志愿者，要积极的帮助别人，这是我们应该做的事情。”第二天，她继续活跃在明珠七彩志愿行的志愿者队伍中，并积极的在“阳光木屋”进行志愿服务。

　　明珠社区“阳光木屋”为过往行人及周边居民提供了很大的便利，明珠社区七彩志愿行的志愿服务活动依托“阳光木屋”也开展得有声有色。

　　明珠亮点

　　倡导居民自治俊景小区成立院委会

　　5月19日，在东营区辛店街道明珠社区会议室，家住明珠社区的居民张志星正在一张大红纸上写着《关于发起成立西城俊景小区院委会的倡议书》，他也是成立院委会最初的发起人，在他书写间隙，记者对他进行了采访，了解了发起组织院委会这个新鲜组织的那些事儿。

　　“有一件事对我触动挺大，当时小区里有位老人突然发病了，孩子不在身边，周围邻居又不是很熟悉，所以耽误了送医院的时间，这时候我就想，怎么才能让邻里之间熟络起来，互帮互助，这样关系更加和谐，大家遇到事也有个照应，所以就想着成立一个叫院委会的组织，成员全部都由小区内的居民组成，社区只是负责张罗或是提建议。”张志星说道，他有了想法之后，就到社区沟通，没想到社区非常认可这种方式，当即就给予了支持。

　　张志星说，加入院委会不需要特殊条件，只要有爱心即可，院委会的服务也没有项目和内容限制，比如调解日常纠纷、理发、维修电脑、陪空巢老人聊天等，成立院委会的目的就是希望通过居民的自身行动服务小区，让小区更加文明和谐。

　　“通过前期的口口相传，现在已经有20多个人愿意加入到院委会了，西城俊景小区有240户居民，希望通过我们的大力宣传，能有更多的人加入其中。”张志星介绍。

　　另据了解，院委会成立后，将协商出一些院落公约，比如养狗公约、绿化公约等，有了公约之后，小区日常事务就开始按公约执行。

　　义务理发近20年 欲成立爱心理发协会

　　在辛店街道明珠社区内提起韩丽云大姐，不少居民都会竖起大拇指点赞。平日里，谁家老人需要理发，只要打一个电话，韩丽云就赶到老人家，而社区搞志愿服务类活动时，韩丽云也抢着帮忙。5月19日，记者在明珠社区一办公室见到了韩丽云，她笑着对记者说，最近她准备成立爱心理发协会，现在已经有两位居民响应。

　　“我18岁跟着师傅学理发，后来做过专业的理发师，也做过别的工作，但一直在业余时间帮居民理发，尤其是老人、残疾人，只要有需要我都会上门服务。”韩丽云说，多年的理发经验让她理起发来得心应手，加上她是个热心肠，所以想着手成立一家爱心理发协会，欲招募十几位居民，“我们有时间就到广场上为老人义务理发，这样也是为社区贡献自己的一份力量。”

　　继前两届道德模范人物评选活动，5月21日，记者了解到，明珠社区第三届道德模范人物评选活动再度启动，将从小区中选出拾金不昧、爱岗敬业、乐于奉献等先进人物进行公示。

　　候选人：陈雪琴候选理由：拾金不昧

　　“这都是我应该做的。”5月20日，在工商局小区，记者见到了第三届道德模范人物候选人之一的陈雪琴，因其“拾金不昧”的行为，陈雪琴受到了社区不少居民的赞誉。

　　陈雪琴说，今年大年初一下午，她出来遛弯时发现2号楼南有个“黑乎乎的东西”，“走上前看了看，才发现是一个钱包。”她告诉记者，因为是春节期间，人很少，一时也找不到失主。

　　陈雪琴便将钱包拿回了家，与老伴商量后，两人决定将钱包交到派出所。“当时值班室没人，出来后碰见了小区的志愿者，大家便商议从钱包里找找失主的线索。”据介绍，当时钱包内有1800元现金、购物卡、身份证、银行卡等，幸运的是里面有一张结婚流程表，提到了一个几个人都熟悉的姓氏。陈雪琴说，“当时小区里有一户人家是这个姓氏，便抱着试试看的态度去找这户人家，发现是这家的女儿和女婿丢的钱包。”

　　采访过程中，陈雪琴一直说，“丢钱包的人肯定很着急，所以当时也没有多想，就希望赶紧找到失主，把东西还给她，这都是应该做的。”巧合的是，采访出来后，记者和陈雪琴在小区内遇到了当时丢钱包的那户人家，得知此事，老人再次替女儿向她致谢。

　　候选人：刘秀华候选理由：爱岗敬业

　　5月20日，记者见到刘秀华时，她刚处理完事情，急匆匆的脚步和一身休闲的装扮，非常符合她平时协调邻里矛盾、解决社区大小事情时风风火火的风格。

　　据介绍，刘秀华是她居住的工商局小区居委会成员之一，居委会的工作千头万绪，平日里，小区内的卫生、邻里间的关系都要刘秀华来协调。“印象最深的是有一次需要填写统计信息表，有的住户就是不开门，我一直在门外解释，并且耐心等待，有的时候一户就要等半个多小时才开门。”

　　刘秀华的邻居告诉记者，最近小区里正在做外墙保温改造，有些悬挂在外墙上的空调需要暂时拆除，但有的居民不理解，非常不配合工作，刘秀华得知后，挨家挨户地进行宣传，并打电话耐心劝解，如今，悬挂在墙外的空调已基本拆除完毕。

　　“这绝对是我们的好邻居，好大姐。”“每次有活她都带头干，小区里的小广告，刘秀华是自己拿着小桶和刷子铲掉的，她在我们心中很有威望。”在采访中，记者听到不少居民都这样评价刘秀华。

　　“其实，作为居委会成员，这些都是我应该做的，我们小区并不大，居民间关系都很好，我只是做了我分内的事情。”刘秀华说道。