2015-07-09 09:21:00 来源:黄河口晚刊 我要评论
大众网东营7月9日讯 “就因为看家装建材的时候留下了电话,结果被骚扰一年多。”对于这段不愉快的购物经历,以及频频接到的骚扰电话,刘女士感到非常反感。
日前,刘女士向记者介绍,去年5月,正在装修房子的她在参加一次装修建材的砍价会时,看中一款壁纸,便向店员咨询详细细节。“当时店员让我留下电话号码等信息,说再联系我,我就留下了电话号码。”哪知道,此后的日子里,刘女士接二连三地被一家专做建材团购的网站电话打扰。
一开始,刘女士还耐心地婉言拒绝来电方的好意,可是随着电话越来越频繁,刘女士再也没有好脾气与对方纠缠。“我都说了,我家的房子都装修完了,不需要家装材料,可是还是给我打电话,有时一件事还有两个店员分别打电话通知。”刘女士说。
随后,记者采访了解到,不少商家都登记客户电话号码,积极进行客户关系维护,不过也有商家表示但不可热情过度,如果同一顾客联系三次以上仍没有购买意愿,建议放弃。
针对此情况,记者咨询律师了解到,如果情节严重且有骚扰电话的现象,完全可以向公安机关报警,根据《治安管理处罚法》第四十条规定,对方的骚扰干扰你的正常生活、侵犯了你的人身权利,可处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款。
律师也表示,消费者在消费时,如果一直无法做决定是否达成协议,可通过索取店员的电话,主动联系他们,这样就不会很被动或者担心被打扰了。
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