东营海通骏景业主家成“水帘洞” 责任谁来担？

　　家里漏水三年，至今墙面都没干。怀疑是楼上邻居家原因，协商却出现僵局。近日，市民胡女士对本网反映了家中漏水问题。

　　居民：厨房卫生间漏水不断

　　2012年，胡女士购买了海通骏景的二手毛坯房。没想到2013年开始就出现了几次严重漏水。今年5月入住装修后的新家，入住没多久胡女士就发现厨房和卫生间连续出现了漏水。

　　“新装的吊顶不几天就出现了斑斑锈迹。”胡女士说6月20日那天，漏水最为严重，水顺着吊顶的缝隙下落，自己不得不整天在家擦水。胡女士表示，物业曾查找漏水原因，经排查后，认为是楼上防水不好，以及水管管根漏水。

　　在物业的协商下，楼上邻居将自家的防水问题修复了，胡女士家的卫生间漏水问题得到了解决。但胡女士家厨房漏水问题却日益严重：“每当站在洗碗池边，楼上的脏水顺着吊顶一滴滴地流下，紧靠着厨房的餐厅顶也逐渐出现渗水的情况。现在厨房吊顶已积水严重，餐厅吊顶已有墙皮开裂、脱落。”

　　但此时楼上邻居却开始拒绝协商，物业多次介入也没有结果。胡女士表示，8月开始物业将楼上邻居家停水了，自己家漏水问题才得到解决。胡女士认为，产生问题的管根部分位于漏水邻居家。因为自己曾对管根进行测试，自己家的管根部位没有漏水问题。有专业维修工曾表示，要维修需要从楼上邻居家维修。

　　邻居：漏水管根是公共设施

　　“管根属于公共设施，出现问题不能一人承担。”8月17日，记者联系到了楼上业主。业主对记者表示，当胡女士反映自家漏水后，为了解决问题，自己做卫生间的防水时将暖气管道和水管都震裂了，为此花费了一千多元。但目前楼下邻居厨房漏水，是因为管根漏水，管根属于公共设施，维修一事肯定不能自己一人承担。

　　楼上业主表示，自己曾咨询过专业人士，得到的回复是管根漏水有可能是管道的交口松懈导致漏水。“我们希望能在自己份内能修好就修好，但管根位于楼下，这不是我们一家的责任。”楼上业主表示，管根处问题部分位于楼下邻居家。

　　胡女士表示，为了解决问题，自己可以接受两家共同承担的维修方案，但18日下午，胡女士对记者表示楼上邻居拒绝了共同维修的方案。

　　律师：先查漏水原因再定责

　　记者从有关部门获悉，按照物业管理条例，水管入户的部分由个人承担维修，公共部分由相关业主共同解决，入户以外的公共部分由专业经营单位解决。就胡女士家漏水一事，建议邻里之间本着友好相处的原则协商解决。

　　8月17日，海通骏景的物业对记者表示，因涉及业主隐私，不透露任何漏水问题的原因。物业已联系两家业主多次协商，如果协调不了，建议业主采用法律渠道维权。