安兴北区一住户暖气不热 条例：室温低于18度不达标

温度计显示室内温度为17摄氏度。

去年李大哥家的供暖流量竟然高达7万多。

　　大众网东营11月28日讯 11月27日上午，家住安兴北区15号楼的李大哥打来电话向记者反映，家里的暖气几年来都不到18度，问题始终没解决。

　　记者来到李大哥家中，温度计显示室内温度17℃。李大哥告诉记者，由于今天天气晴朗，所以屋里不算冷，要是阴天，直接坐不住。平时，家里白天能达到17℃，到了晚上就降到14、15℃了。“家中老人看电视都得穿着羽绒坎肩、睡觉都得盖着厚棉被。”

　　李大哥还向记者展示了一张去年供暖的流量统计，7万多的流量着实让记者吃惊。一般用户流量大多在3万到4万，李大哥一年暖气费用就有4000多元，却和家中的温度不成正比。他们也向小区的供热站进行了反映，工作人员过来放放水，温度却没有什么变化。

　　随后记者来到了小区供热站再次向工作人员进行了反映，工作人员表示，下午会安排人去查看。就在记者发稿时，工作人员还未到家中查看。记者将持续关注李大哥家的供暖问题。(记者 博闻)

　　【相关链接】自《山东省供热条例》2014年9月1日正式实施后，我市将供热质量标准提高到18度，比往年的标准高了2度。条例规定“在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18摄氏度。”如果温度仍低于18℃，市供热处辖区内的居民可随时拨打市供热处热线电话8333456反映。