家里为啥这么冷？德泰南区居民啥时候能过个暖冬

　　大众网东营11月30日讯 眼瞅着一天比一天冷家，住在德泰家园南区539号的100多户居民更是一天比一天心寒。从入住起，暖气的问题一直是困扰的大家的问题，但年年找物业和供热部门却始终没有结果。这个只有3栋楼的小区,周围小区暖气的温度都不错，可就是这3栋楼的问题就是上不去，这是咋回事?

　　为啥家里就是这么冷？

　　“早就到了供暖季，为啥俺家的暖气冰冰凉？”28日，家住在德泰家园南区的赵女士拨打了本报热线反应小区的供暖问题。随后记者来到德泰家园南区了解情况。

　　德泰家园南区的业主在2008年前后入住，该小区并不算老旧小区，但是说起供暖，不少业主满肚子苦水。居民余先生告诉记者，最初入住供暖的效果不理想，但温度还能达到18℃左右，然后接下来的几年温度也就是16℃左右，温度一直都不好，小区的居民也找过物业和供热部门，但是根本没有任何效果，也就这样将就的过了冬天。今年由于冷的早，可家里的暖气却连往年的温度都没有，现在家里来了暖气的温度是15℃。

　　随后，记者跟随于先生来到位于小区2号楼的家中，家中温度计显示室内温度为15℃，他的孩子穿着棉袄和棉马甲正在家里写作业。“家里太冷了，中午爸爸带我去奶奶那洗澡了，奶奶家很暖和，我不用穿这么多衣服。”在东凯小学读二年纪的小于同学说。记者摸了摸他家的暖气进水管和回水管温度只是刚刚有温度。在小区里记者了解了一下现在居民家里的问题，3号楼的一位居民家住在4楼的住户家里只有8℃。

　　“我因为小区的暖气不热，我找了好几年也没有效果，我就在别的地方买了房子，今天租房子的找我退钱说家里只有13℃，孩子还小受不了让我来退房租，我就只好来了，其实我找了好几个专业人士过来看了，人家都跟我说了，我们小区就是缺个换热站，如果有了换热站暖气不热的问题就解决了。”一位女居民说。

　　记者了解到，由于多年来小区供暖问题无法解决，所以不少业主将房子卖掉，也有的业主将房子租出去，干脆搬到别的地方住了。

　　换热站到底该不该建？

　　在小区的居民带领下，记者来到了德泰南区的物业公司，物业公司的刘经理告诉记者，他们小区的暖气不热的问题已经很长时间了，他也多次找过供热部门，也和他们的负责人汇报过，但是一直都没有解决。“供热部门说要我们建个换热站，这个问题我也和领导说过，小区已经建成时间很长了，现在让开发商建换热站不大现实。”随后德泰房地产的张总出面和居民们解释说：“这个暖气不热不是我们物业公司说了算的，我们小区都是暖气片，暖气片的没有加换热站的。更何况我们小区设计的时候就没有换热站，现在让我再建换热站是不可能的。”他希望居民不要道听途说和他一起去供热处询问一下今年小区的供热问题。在开发区供热处的工作人员告诉记者，德泰南区往年交暖气费的一般在十几户，有时候能到二十几户，今年交了39户，为了保证那些交暖气费的用户他们今年在二号、三号楼安装了暖气锁闭阀，现在二号楼的锁闭阀破坏达到了80%，有21户居民私自打开了暖气阀门。“27日6：30开始给德泰南区送暖，送暖前金水南区换热站一个小时6方水，压力6公斤，供暖没有问题，加上的德泰南区后成了12方水，晚上11点到了16方水，压力降到不到3公斤，直接没有办法供暖。”据介绍，今年东营经济技术开发区第一年实行热电联供模式，华泰热电厂出来的水温都在100℃，现在供热的水温都在90℃以上，而过去供热处自己烧水温最高也就是80℃，所以今年的水温是没有问题的，而且为了德泰南区小区居民的供暖问题，他们还专门检修了他们的供热管线，只要接上德泰南区，压力就会跟不上，水也要增加，发生这样的情况和小区里有人私自放水很有关系。“小区里最好建一个换热站，暖气不热的情况肯定会有改观。”供热站的工作人员说。

　　换热站的费用到底该有谁出？

　　在开发区供热处，业主们和开发商就换热站的费用到底应该谁来出发生了分歧，开发商认为这部分费用不应该由他们来负担而是由业主们自己来负担。

　　针对德泰南区业主希望开发商建换热站的问题咨询了鲁北律师事务所的王子兰律师，“开发商说设计的时候没有设计换热站，按照谁主张谁举证那可以让开发商拿出当时设计时候的规划看是否没有换热站的设计，如果有的话那就可以要求开发商给业主们建换热站。”如果没有的话，这部分费用这就要和开发商协商换热站的费用该怎么个出法。