东营市民买清华同方平板电脑频死机 厂家承诺退货

2015-12-11 13:35:00    作者:   来源:齐鲁网  我要评论

关键词: 东营;死机;平板电脑;清华同方;厂家;聚丰
[提要]市民朱先生近日向记者反映,今年9月17号,他听到广播节目里面清华同方的电脑广告后,花680元买的清华同方PFPC-BN7C7型号的平板电脑,但是电脑频繁出现死机状态,后来更换了一台新电脑还是存在死机的问题。

  大众网东营12月11日讯  市民朱先生近日向记者反映,今年9月17号,他听到广播节目里面清华同方的电脑广告后,花680元买的清华同方PFPC-BN7C7型号的平板电脑,但是电脑频繁出现死机状态,后来更换了一台新电脑还是存在死机的问题。

  据山东人民广播电台《关注质量》报道,朱先生说,他是9月25号收到的货,收到后的第五天使用了一个语言提示的功能,用了以后平板电脑频繁出现死机状态。10月3号,朱先生将这台机器返回厂家,厂家给他更换了一台新的,但是使用这个语音提示功能依旧死机。

  朱先生说这个平板电脑是聚丰集团跟清华同方合作推出的产品。当时出现问题后,他跟聚丰集团联系过,但是聚丰集团一直在推脱。

  随后记者联系上了清华同方维修部的焦先生,焦先生给朱先生提供了两个方案,一个是再给他推荐一个比较好的平板电脑,另一个是直接给朱先生退货。朱先生最终选择退货。

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责任编辑:赵静

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