东营一市民消费20.16元被收20.20元 “四舍五入”遭质疑

　　李女士在超市购物，结账刷银行卡时遭遇“四舍五入”，虽然只是4分钱的出入，却让她不免质疑，超市是不是“坑”了消费者。

　　李女士平时经常去附近的东营市百货大楼东城店购物。前几天，她去这家超市购买了一袋鸡翅根，称重后显示，消费金额总共为21.16元。结账时，李女士刷的信用卡，按理说，应该是付20.16元。但是，收银员却给李女士刷了20.20元。“怎么多收了4分钱？”对于李女士的疑问，超市收银员的回答是“这是店里的规定”。事后，李女士怎么想都觉得不对劲。“我觉得如果是收现金多收这几分钱也是无可厚非的，因为现在的确这种分币很少，但是刷银行卡这种就不合适了，再就是如果每位顾客都被超市四舍五入，那少找的零头岂不是都进了超市的口袋？”李女士质疑，超市故意隐瞒，占了顾客的便宜。记者以消费者的身份联系了该超市，工作人员解释说，超市收银都是由电脑系统完成，根据设置按照“四舍五入”的做法，凡是遇到分位是1、2、3、4的情况，系统将自动抹去，当分位在5或5以上，则按1毛收取。针对李女士的疑问，该工作人员表示，如果顾客有会员卡，会将这多收的钱自动存入会员卡里，以后也是还是可以使用的，这个四舍五入的事并非超市故意隐瞒，顾客少找的零头，可以退给李女士。同时她也会将这个事情和单位的相关负责人员沟通，看看能不能按实际收费。