网购退款？银行积分兑换？老套的骗局还有市民上当！

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　　大众网东营3月7日讯（记者 王青青） 网上购物后接到“客服”电话称订单未成功要退款？手机突然收到“95588”等银行号码的短信称银行卡积分可兑换现金？这些都是典型的电信诈骗。然而骗子的高明的“忽悠”技巧往往会使部分市民“一时头脑发热”而上当受骗。近日，滨东分局民警接到了多起市民报警，称银行卡内的钱被骗子如此骗走。

　　遭遇假冒“客服” 宝宝奶粉钱被骗

　　2016年2月25日下午，家住胜利油田胜东社区北一路某小区的居民宋女士在一家母婴用品商城下单购买两罐婴幼儿奶粉。次日上午8时许，宋女士接到一个400开头的电话，电话中一男子自称是购物商城的“客服”人员，“客服”称宋女士购物订单失效，没有支付成功，需退款后重新再拍，听对方话语专业而且把自己姓名、购物的店铺名称和购买奶粉具体情况都说了出来，宋女士引以为真。随后，宋女士通过对方QQ传来的链接网址，登录网站办理“退款“事宜，并按照提示一步步填写了姓名、银行卡号、身份证号、网银登录密码等信息，对方又告知，操作未成功，还需要手机验证码，于是宋女士把收到的手机验证码发给对方，正当宋女士焦急的等待退款到账时，客服却说宋女士银行卡是无效卡，导致支付超时，让她再换一张银行卡试试。宋女士觉得很奇怪，这张银行卡以前使用多次，怎么忽然变成无效卡了，正犹豫间，银行短信提示，卡内300元被划走，宋女士这才醒悟到被人骗了。宋女士随即与卖家联系，卖家告知她的订单没问题，已经正常发货。26日下午3时许，宋女士拨打110报警求助。“幸好卡内金额不多，那是准备给宝宝买奶粉的钱，骗子实在太可恶了！”宋女士气愤的说。

　　点击95588发来的“积分兑换”链接 资金被划转

　　2月29日中午，东营市民林女士手机接收到了一条来自95588工商银行的短信，内容为“尊敬的工行用户，你的账户积分75341即将逾期清空，请登录兑换网站某某兑换734元现金，逾期失效。【工商银行】”，因发送方的号码为95588，号码正是工商银行的客服热线，所以林女士误认为信息肯定是真的，于是便用电脑登录了短信中的网站，打开界面和工商银行页面极为相似的，她没有怀疑，按照网页上兑换积分的步骤操作，输入姓名、身份证号、银行卡号、密码等信息，不久手机便收到了来自工行的验证码消息，林女士按对方要求将验证码输入，网页提示操作无效。几分钟后，林女士的手机上收到一条工商银行短信提示称：其一张工商银行卡支出1000元.林女士意识到中了骗子的圈套，后悔不迭，遂于当日下午5时许向滨东派出所报警。

　　滨东派出所民警提醒市民：当收到不能辨别真假的短信或电话时，一定要电话核实对方的身份；遇到类似的情况，要拨打真正的客服电话进行咨询；不要随意点击陌生人提供的网址链接，以免落入“钓鱼网站与木马病毒陷阱”，与银行卡绑定的手机号码以及发送到手机上的验证码，是网络支付的最后一道防护屏障，绝不能泄露给陌生人。