北京5A咨询机构专家到黄河口生态旅游区现场指导创建工作

　  大众网东营3月10日讯（记者 王秀光） 3月7日，黄河口生态旅游区党委书记、管委会主任宋家敬陪同创建咨询机构专家蜗牛（北京）景区管理有限公司董事长徐挺一行，到黄河口生态旅游区现场指导创建5A工作，对创建5A存在的有关问题进行了现场“会诊”，提出了推进举措。管委会副主任吕成修，委属各局室有关人员及智慧景区设计团队共40余人一同参加。

　　创建咨询专家团队一行深入景区先后实地查看了游客服务中心、鸟岛、天然柳林、远望楼、浮桥、瞭望塔、北大门、垦东五鸟类救护中心等多处创5A重点项目现场。结合各景点实际，宋家敬介绍了各景点项目的前期设计情况，并就标识系统、生态厕所建设、停车场改造、垃圾桶布点等细节问题进行了详细咨询，徐挺现场作了一一解答，同时针对每个景点存在的不同问题逐一提出整改建议，并安排工作人员尽快列出整改清单。

　　实地勘察后创建咨询机构专家徐挺做了总结。徐挺表示，今天实地勘察后感到任务很重，从国家级自然保护区到5A级旅游景区，跨度非常大。要实现创建5A级旅游景区目标，任务十分艰巨。徐挺指出，当前我们创建5A工作主要是抓好四大系统建设：一是产品系统。5A级景区不仅仅是资源，更重要的是提供旅游产品，我们要围绕两条主要旅游通道建立纵深系统，用2-3年的时间，完善整个旅游产品系统。二是配套公共服务系统。我们的公共服务系统还比较脆弱，首先要解决的问题就是外部交通；其次是游客组织，游客服务中心的现有功能与旅游者的基本需求之间的差距是巨大的，应该在年内完成现有空间的布局，完善公共服务，形成一个更加完善的游客系统。三是完善解说系统及景观系统建设。我们景区的标识牌、导游词、视频系统、出版物、书籍等解说系统很不完善，要根据即将建设的产品系统来建立解说系统，为游客提供更强大的服务功能；建筑物与环境之间的协调性比较差，要提升景观节点建设，完善景观系统。四是智能管理系统。我们景区面积较大，如果没有智能管理系统，仅靠人力难以管理。对交通、信息、物种、安全、办公、票务等各方面的监管，都需要依靠智慧景区来完成。

　　在听取有关创5A专家的点评后，宋家敬在现场指挥部主持召开了创建指导工作会议，对下一步创建工作进行了安排部署： 一是要进一步明确创建范围。根据实地查看情况，与创建咨询机构共同研究划定准确的创建范围；二是要统筹推进各项规划。目前各项规划同时进行，要进一步做好与《旅游总体规划》的衔接，同时还做好《景区提升规划》；三是要完善游客交通组织。建立完善门景区三栋楼之间、1号楼内部以及各景点之间的交通组织，优化路线指引，实现游客有序游览；四是要建立景区换乘系统。制定景区内部换乘方案，明确内部交通工具种类、游线组织、所需人力物力，并确保在公交公司开通公交车之前完成；五是要借助创建5 A的有利时机，积极向上级争取资金，努力减轻市财政负担。

　　宋家敬强调，近期要圆满完成评审报告、景观质量宣传片、汇报PPT的编制，全力以赴迎接4月份的国家旅游局景观质量专家评审。要巧借外力处理好保护与旅游的关系。以“保护立区，科研强区，旅游兴区”为指导思想，在搞好保护工作的前提下，积极开展生态旅游，实现跨越式发展。要引进高水平团队参与旅游公司管理。旅游公司全体人员要积极向管理团队学习，加强交流、沟通，做好与管理团队的深度融合，努力提高管理运营水平，促使公司整体水平上台阶。创建咨询机构要精准发力，量身定做，根据景区实际情况制定切实可行的实施方案，提高工作效率。