市国税系统文明礼仪培训班在东营职业学院开班

　　3月17日上午，东营市国税局办税服务厅人员文明礼仪培训班在东营职业学院国际学术交流中心开班。本次培训班参训学员98人，分两期进行，每期一天。本次培训班主要内容为仪容仪表、文明用语、文明手势、微笑服务及规范着装等文明礼仪知识。通过集中讲授和实际训练，进一步提高市国税办税服务厅人员的文明素养、展现良好服务形象、树立文明服务标杆。

　　东营职业学院成人教育工作处有关人员在开班典礼上向学员介绍了东营职业学院继续教育工作发展状况和本次培训班的基本情况。本着积极服务社会的宗旨，东营职业学院近年来在干部培训、专业技术人员继续教育培训、企业员工培训、行业培训、社会公众培训等方面做了大量的实践和探索，培养了大批人才，受到了社会的广泛好评。2015年4月，东营市国税系统教育培训基地落户东营职业学院，为学校进一步做好教育培训工作搭建了一个高水平的发展平台。本次文明礼仪知识培训，东营职业学院作为国家骨干高等职业院校，将以一流的服务，一流的标准，做好培训教学及服务管理等工作，确保高质量完成培训任务。

　　市国税局有关负责同志在开班典礼上作了动员讲话。要求全体学员珍惜这次培训机会，遵守各项规章制度，保持良好的课堂纪律，认真学习，积极训练。通过培训学习和实践，做到有感悟、有收获、有提高，更好地展现全市国税人员的良好形象，为纳税人提供更为优质、高效的办税服务，打造全市国税系统纳税窗口服务的靓丽名片，为全市国税系统的工作再上更高水平打下坚实的基础。