东营：水费捆绑物业费 到底合理不合理？

　状元府邸小区内物业在居民楼中贴出的“用水费催缴物业费”的通知。

    “我们小区物业贴出了一张通知，说如果部分业主再不交水费和物业费，就会给停水。”近日，状元府邸小区张贴出的一张通知引起了业主张先生的疑惑，“物业费捆绑水费本身就是不合理的，而且物业有给业主停水的权力吗？为什么业主不能直接去自来水公司缴费？”记者对此事进行了调查。

    水费物业费捆绑 业主无法自己交水费

    4月26日，记者来到了状元府邸小区，看到了张贴在小区内部分单元楼楼宇门上的通知，内容为“2016年第一季度物业费已至缴费期，现还有少部分业主仍拖欠物业费、水费，导致物业管理处项目很难正常运作。为了保证物业管理处正常的管理服务，请没有缴纳物业费、水费的业主，在百忙之中抽出时间主动缴纳物业管理费、水费，对于逾期没有缴纳的业主，我处将停止水费缴纳的托管服务，并从当月首日起计所欠费用总额每日3%的滞纳金。”对于此事，状元府邸小区物业公司工作人员表示，通知中所提到的“停止水费缴纳的托管服务”指的就是对部分居民采取停水措施。而对于是否将水费与物业费进行了捆绑，工作人员也大方承认，“水费物业费是一起的，哪个不交都不行。”工作人员解释说，小区内70%的业主都能按时缴纳费用，通知主要是针对少数多次催费还不交水费或物业费的业主，“将水费与物业费进行捆绑是不太合理，可是业主不交物业费也不合理。我们采取停水措施也是无奈之举。”“小区确实是由我们物业代收水费，整个小区使用一个大的总表，自来水公司工作人员一个月抄一次总表，再收取水费。”工作人员表示，“如果多次催费后还不交物业费，在业主用完现有水费后，我们就不给他交水费了。”

    供水配套是开发商建设 自来水公司无法抄表到户

    记者调查发现，城区内像状元府邸小区这样物业费变相与其他收费捆绑的小区不在少数，而这些捆绑收费的小区，又以捆绑水费居多。业主的水费不是去自来水公司交而是去物业交？为什么业主去自来水公司无法缴费？记者了解到，居民可以到两个地方去交水费，即东营市自来水公司和小区物业。据东营市自来水公司工作人员介绍，安居工程、海河南区及北区、辽河小区、府前小区等十多个小区、大约3万户居民的水费是由他们直接收取，“抄表到户，居民先用水我们后收费。”而许多后来由开发商新开发的小区，大都只有一个总表。自来水公司以总表的数额为准向小区物业收取水费。“一般自来水公司在每月底去小区抄水表，物业会在下个月10号到25号之间去交水费。一半以上的小区都是采取这样的方式。”工作人员说。至于小区物业如何收取居民的水费，他们并不清楚，都是物业自行管理。那么，水费由物业代收的历史是如何形成的？东营市自来水公司工作人员介绍，小区是由开发商开发的，有的地市会向开发商收取小区供水的配套费，由自来水公司配套相关设施，但东营并没有收。“小区内供水用到的管材、水表等都不是我们提供和管理的，所以做不到抄表到户。”工作人员说。记者了解到，开发小区时，开发商为了方便施工会向自来水公司申请一个总表，小区建完成后，他们会把产权过户给物业，由物业代收水费。对于物业代收水费可能会导致的物业费与水费捆绑的问题，该工作人员表示，这是物业的自主行为，物业只是自来水公司的客户，自来水公司对物业并没有管理职能。

    不交物业费可依法追缴但捆绑收费不合理

  　小区物业到底有没有给业主停水的权力？能否因不交物业费而给业主停水？市物价局工作人员表示，《山东省住宅物业服务收费管理办法》第24条规定，“物业服务企业依约履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额交纳物业服务费，不得以任何理由拒绝交纳。业主拒不缴纳的，物业服务企业可依法追缴。”作为物业服务企业，应当为业主提供优质服务，督促业主及时足额缴纳物业费，如果业主不缴费，可依法追缴，但不能捆绑收费。居民发现物业有捆绑收费的行为，可拨打12358价格举报电话。　山东龙合律师事务所齐志英律师说：“如果业主与物业公司签订了协议，而协议中有注明物业将会把水费与物业费进行捆绑收费，那就是合理的。但如果没有签订相关协议，物业单方面将费用进行捆绑，并且在业主不交物业费的情况下采取停水措施，那就是不合理的。”