女子开通GPRS未收消费提醒 手机费飙升5倍多

2016-04-28 08:31:00    作者：   来源：东营网  我要评论

关键词： GPRS 李女士 电信公司 女子 上网费用
[提要]近日，李女士将某电信公司状告至法院。李女士在2015年9月份开通手机GPRS功能后，因通信公司未提前告知她开通该项功能后可能会产生巨额费用，客观上导致李女士手机费用飙升。最终法院判决通信公司返还李女士60%的上网费用。

　　近日，李女士将某电信公司状告至法院。李女士在2015年9月份开通手机GPRS功能后，因通信公司未提前告知她开通该项功能后可能会产生巨额费用，客观上导致李女士手机费用飙升。最终法院判决通信公司返还李女士60%的上网费用。

　　李女士在2015年6-8月的平均费用是78.7元，9月份，基于使用彩信申请开通GPRS功能后，并未收到电信公司发出的有关消费警示的提醒和通知，李女士误以为手机使用GPRS功能未发生巨额电信费用而继续使用。可她最终发现，9月份的费用已明显超出此前三个月平均电信费用的五倍以上，属于突然出现的巨额费用。李女士认为，该费用的发生与电信公司怠于履行提醒告知义务有直接的因果关系，于是将该电信公司告上法庭。法院审理认为，手机开通GPRS功能属李女士个人操作行为，也应承担相应责任。最终判决电信公司返还李女士自2015年10月之后产生的60%的上网费用1036元。法官提醒，当今科技日益发达，智能手机方兴未艾，手机上网需要设置GPRS功能，市民最好使用实惠的套餐服务，此外也要注意注意流量控制，避免产生不明确的上网费用。(本网记者)

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