2016-06-27 16:24:00 来源:大众网东营频道 我要评论
大众网东营6月27日讯 (记者 张小倩) 近日,家住榴香园小区27号楼的夏女士拨打本网热线反映,自从6月22日以来,她所住小区楼顶一直漏水,外墙都已经出现裂纹,但物业但一直不给解决,这让在榴香园住了八年的夏女士不知该怎么办。
“雨停了楼顶仍在滴水,现在雨已经停了三天了外墙还在滴水,都把外墙泡坏了。”夏女士说,自从22日她一直向物业反映这个问题,物业当时承诺去维修但直到25日问题还没有解决,“给物业打了三次电话,最后以解决不了为由,让我们自己解决问题。”
27日下午,记者联系到榴香园物业,该物业公司工作人员称,外墙的裂缝维修与楼顶漏水斗、水管破裂问题不一样,维修的时间也不同,“当时夏女士反映问题主要是漏水斗问题,这个我们已经上报,但因当时沟通问题,外墙裂缝这个问题夏女士没有提及,我们还没上报。”该物业公司周主管说,她们只负责问题汇总,然后将问题上报给东营区行管局,由行管局负责维修处理,针对夏女士的问题她们接下来会及时上报解决。
对此,东营区行管局住宅区物业管理处的李主任也表示,对于夏女士反映的问题,他们会及时派施工队伍去维修。
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