中心城区2016-2017年度冬季采暖费10月15日起缴纳

　　10月13日，记者从市供热管理处获悉，其辖区内2016-2017年度冬季采暖费将于10月15日开始征收，集中收费时间为10月15日至11月10日，为避开缴费高峰，建议热用户在收费期间及时缴纳，逾期缴费将影响正常供暖。

　　记者了解到，今年供暖收费标准依然按建筑面积收取，住宅收费价格为21元/平方米，非住宅为32元/平方米。已实行单户控制的住宅可直接进行网上缴费或到银行代收网点缴费(现金业务)，东营农村商业银行、中国工商银行开通网上银行、手机银行、自助终端，共计21处营业网点银行窗口代收采暖费业务。热用户只需登录以上两家银行的官网，按缴费流程说明查找到“东营市供热管理处缴费”并录入“用户编号”和“用户姓名”即可实现网上银行缴费业务。“用户编号”和“用户姓名”可查询2015-2016年度收费票据，个别票据遗失的用户可拨打客服电话(8333456)查询用户编号。

　　工作人员提醒，未分户小区及非住宅区域需到市供热管理处大厅缴纳采暖费。为方便用户，市供热处营业室设有POS机，建议用户尽量携带银联卡进行缴费。

　　不能分户控制的住宅，实行以楼为单位供热管理方式，因房屋空置等原因，以及上年度已办理停暖手续的热用户，本供暖季继续不用热的需于10月31日前到市供热处分别办理停暖和复审手续，否则将视为供暖，需正常缴纳采暖费。

　　供暖期间及前后(10月15日-次年3月20日)，市供热处客户服务中心将统一受理用户电话报修及咨询事宜，实行24小时全天候服务。供暖期间，市民可拨打8333456报修或咨询。(记者 黄海霞)

　　◆相关新闻：广饶居民也可以网上缴纳采暖费

　　东营网讯 10月13日，记者从广饶县宏源热力办公室获悉，今年，该县辖区内住宅区采暖费收费标准按照21元/平方米收取。收费方式除了供热服务大厅3个收费窗口，以及广饶农村商业银行、中国银行、工商银行网店收费窗口外，还新增加了网上银行和手机银行，用户可以通过广饶农村商业银行、中国银行、工商银行、中国农业银行、恒丰银行的网上银行或手机银行缴纳采暖费。

　　宏源热力办公室负责人员告诉记者，各银行窗口网点将于10月15日起收缴采暖费，供热服务大厅将于10月20日开始办理收费业务，市民可根据自己的需求选择就近缴费。

　　记者采访了解到，全市供暖部门均已进入供暖季预备状态。截至记者发稿，除市供热管理处、广饶县、油田各小区公布了采暖费收缴日期外，垦利区、河口区、东营经济开发区暂时还未公布具体缴费时间。