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责任编辑:陈玉青
2月22日,家住垦利区的李女士收到一个快递,收件时,快递员建议注明“垦利县”,原因是标注“垦利县”的话这个件提前一天就能收到。一字之差,快递时效差了一天,这是什么原因呢?
据中通快递的工作人员介绍,在李女士所收包裹的面单右上角有两个大字“东营”,这是由机器自动识别后自动进行分拣,由于打印机没升级,将收件人地址的“垦利区”自动识别为“东营区” ,于是这个快递就从上一站潍坊中转部直接发到东营区。
记者查询该快递物流信息发现,该快递是2月18日从江苏省昆山市出发,2月22日到达垦利。“其实21日就能收到,快递在到达东营区后,发现是垦利的件,又发回了潍坊中转部,22日才又从潍坊发到垦利。”工作人员表示。
记者又采访了多家快递公司,大部分存在同样的情况,他们建议垦利市民填写收货地址时,地址标注的更详细些,或暂时使用原地名“垦利县”,以免分拨错误耽误快递时效。
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