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责任编辑:鲍梓欣
随着“中秋”、“国庆”双节日益临近,为做好节日期间的供电服务工作,全力确保供区群众在用电无忧的前提下欢庆“双节”,国网东营区供电公司组织辖区内各个供电所及时组织服务人员开展了以走访客户、巡视线路、开展安全用电宣传等多项工作,持续夯实节日供电服务基础。
根据工作安排,自9月中旬以来,东营区供电公司一方面以摆摊设点、张贴宣传单、进学校讲安全用电课、发放安全用电宣传资料和宣传小画册等方式,加大对偏远地区农户、学生等特殊群体的安全用电宣传;另一方面,积极宣传推广使用手机购电,方便广大客户随时随地便捷缴费;同时,从9月下旬开始,东营区供电公司结合还安全检查,组织启动了城乡配网线路特殊巡视,及时排查和消除线路设备安全隐患。
据悉,东营区供电公司还组织人员走村串户,开展了针对员工服务落实情况的督查走访,以此方式督促员工规范服务行为,提升服务水平。
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