大众网东营3月16日讯（记者 李江峰 通讯员 刘汝静）在东营汽车总站的候车大厅里，涌动着这样的一群人，他们身穿统一的红色马甲，忙碌在候车大厅的各个角落，帮助乘客托运行李，引导乘客自助购票，指引乘客在何时何地乘车，并帮忙维持秩序，为出行的人们保驾护航，他们就是我们的油城义工志愿者。

　　细心、耐心、热心、诚心加上甜甜的微笑、积极的协调，志愿者们力求让旅客们抱着希望而来，带着满意离去，面对志愿者们热心的招呼，旅客们也打消了心底本能的警惕主动求助，有的旅客甚至拿出银行卡和身份证直接交给志愿者，让志愿者代他们购票，为使服务更到位，志愿者们还专门从车站服务台领取了班次时刻表，现场学习，掌握各类发车信息，以便更好地服务于旅客。

　　来来去去的旅客们，他们不知道这些志愿者姓甚名谁，但正是因为有越来越多的志愿者愿意抽出时间来做爱心活动，我们的车站才遍布着他们的爱心足迹。

　　在这里，油城义工用爱将正能量传递给每一位旅客。