大众网·海报新闻东营6月25日讯（本网记者）一直以来，国家明确规定处方药必须由顾客出示处方才能销售和使用。然而，近日在东营燕山路立人世家药店内，一顾客竟然嫌开处方麻烦，拿了药扫码付款就走，令药店工作人员为难。

　　25日上午，记者来到西城燕山路立人世家连锁药店，采访到了当时接待这位顾客的店员。该店员称21日上午，两个淄博口音的男士走进店内，其中一人点名就要一盒代文，说自己经常吃。“代文属于处方药，需要有医生开具的处方才能买。”该店员称，平时除了医师的处方外，为了方便市民药店提供扫描二维码可以通过网上诊断出具处方。“由于顾客没有携带处方，我们便要求他扫码进行网上诊断出具处方。”该店员介绍，起初该男性顾客按照她的要求选择通过扫码进行网上诊断，但在后续过程中看到需要填写注册手机号码时，却开始嫌麻烦直接走了，“对方说太麻烦，又不要小票也不要别的，拿着药就走了。”

　　“这位顾客在购买处方药品时，没有在执业药师的指导下完成网上诊断处方的流程，这样的行为是不得当的，也是不允许的。”东营市立人世家医药连锁有限公司执业药师薄纯翠说道，一直以来，处方药都是国家严格要求管控的，正确方式应该是在执业医师的指导下购买和使用，这样的规定是出于对病人的生命负责。“基于处方药对人体健康安全的重要性，在此呼吁广大市民在购买处方药时，一定要凭医师的处方或在门店执业药师的指导下购买和使用。”薄纯翠说。