盛夏七月，热浪灼烧。东营联通临盘分公司的智家工程师们，在滚烫的烈日下，一次次上演“使命必达”的硬核守护。无论是保障国家能源生产的油田一线，还是守护万家灯火的社区家园，哪里有通信故障，哪里就有联通铁军无畏逆行的身影。

　　极速响应，分秒必争抢通“生命线”

　　酷暑正烈，临盘采油厂某采油队井场数据传输停滞，生产指令传达受阻。十万火急！临盘联通抢修小组顶着烈日疾驰10公里抵达现场。经过迅速排查，系房屋装修造成线路受损，抢修人员无惧滚烫的屋顶，在烈日下细致排查每一处接口。汗水湿透衣背无暇顾及，皮肤晒得通红浑然不觉，他们始终专注作业，不放过任何细微隐患，心中只有一个信念就是“快点修好”。不到一小时，终于排除故障恢复通信畅通，生产指令再度疾驰于百里油区，生产数据以联通速度实时更新。

　　极优保障，百倍用心诠释客户至上

　　热浪考验仍在持续。持续的高温天气不但让人不想动，连乐安小区的监控系统也“热”得突然不动了。物业工作人员十分着急，无法正常查看视频画面，不仅给日常管理带来不便，也让小区的安全防护打了折扣。临盘联通抢修小组成员迅速携带专业设备赶赴现场。在烈日暴晒下，他们顾不得擦去额头的汗水，全身心投入到故障排查中，检查线路、测试设备、调试信号，每一个步骤都有条不紊，当清晰的监控画面重现屏幕，物业人员悬着的心终于放下，对联通高效响应与专业服务赞不绝口。

　　又快又好是服务的第一要义。东营联通临盘分公司为确保油区通信畅通无阻，建立了高效的应急响应机制：接到故障迅速响应，最短时间赶赴现场，最快速度定位问题，最大限度降低故障造成的影响。为夏季油田生产平稳运行，为居民的美好信息生活提供坚实有力的通信保障，用实际行动诠释国企使命担当。（王择旭）