初审编辑:康梦芸
责任编辑:赵静
东营联通深入开展“民有所呼、我必有应”暨“总经理办实事”活动。重阳节当天,开发区分公司府前街营业厅走进养老中心开展“银发无忧,科技助老”主题服务活动,以“办实事、解难题”的方式,为老年朋友送上一份特殊的节日关怀。
活动现场,营业厅工作人员一边陪老人高兴地聊着家常,一边针对老年人使用智能设备的畏难情绪,手把手教老人们操作手机在线缴费、视频连线子女、查询医保信息等核心功能,耐心地讲解,慢慢地反复演示,帮助老人打破“数字壁垒”,轻松融入智能生活。
为守护老年群体“钱袋子”,活动中还特别设置了防诈骗科普环节。工作人员结合近期发生的养老理财诈骗、冒充子女借钱等真实案例,用老人听得懂的“家常话”拆解诈骗分子的套路,总结出“不贪小便宜、不轻易转账、遇事找子女”的防骗三要点,切实提升大家的风险防范意识。
“每次来还帮着清理一下手机里没用的内容,怕我们点错,她们想得很全很细!”活动现场,老人们的夸赞声此起彼伏。此次府前街营业厅的重阳行动,不仅精准对接了老年群体的实际需求,更用看得见、摸得着的服务,让敬老爱老的传统美德落地生根,传递出满满的社会温暖。(陈春珊)
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