2015-10-17 07:49:00 来源:大众网东营频道 我要评论
韩先生称,这些联系人并不是自己所存
韩先生购买的手机和店家开出的票据
手机文档显示时间也早于韩先生的购买时间
照片显示时间为10月9日,但商家认为该时间是可以修改的。
大众网东营10月17日讯 10月15日市民韩先生向大众网记者反映称,自己14日下午在东营东城胶州路广宇购买了一部全新的OPPOR7Plus手机,却在回家后发现手机里竟有2015年10月9日拍摄的照片和部分通讯录,他怀疑自己买到了“二手机”。但对于韩先生的怀疑,该手机店的负责人称,这是不可能,手机是刚刚出库的全新机,至于手机里的照片,由于拍摄时间是可以自行设置的不能作为证据。而这其中还有一点“曲折”,韩先生在看手机展销时,无意中摔了该部手机,由于较高的修理费,他以低于原价300元的价格买下了该部手机。
韩先生向记者展示了他新购买的手机和相关票据。韩先生说,自己是在14日下午买的这部手机,回家后手机上却有“旧照片”和“通讯录”。打开手机,记者看到了相册里的多张照片,查看照片属性均显示为2015年10月9日;在通讯录也有诸如“王姨”等联系人。文档中出现了10月9日、10日的文件。而韩先生就是根据这些判定这部手机在卖给他之前一定有人使用过,“这些照片都是我买之前拍的,所以我可能买到了二手机。”韩先生说。
同时韩先生告诉大众网记者,自己买这部手机也是出于“无奈”。他讲,14日下午该手机店在胶州路上搞了一个展销点,自己拿起这部手机准备看看,没想到手没拿稳手机从手里滑落,摔在地上,手机外壳受损。“当时问了一下,由于修这个外壳大概要1000多块,我觉得那还不如直接买了它,所以就跟店里商量以低于原价300元的的价钱买下了。”韩先生说。记者看到这部手机的3个角均有了明显的磨损。
在看到“旧照片”和“通讯录”后,韩先生却觉得自己上了当,他希望在将手机修好后退给商家。但他由于他怀疑这是部“二手机”所以觉得不应该由自己全部承担维修费用。虽然商家提出了补300的提议,但韩先生还是觉得亏。
随后,记者就此事采访了广宇手机店的负责人,她表示手机是展销当天刚从仓库拿出来的,并做了记录,不可能存在使用过的情况。同时她请店里的技术人员向记者展示了如何改变照片拍摄的时间,她表示文档也可根据手机时间设定的改变而发生改变,所以这些都不能作为证据。但韩先生坚称,自己并不懂得如何操作这一切,况且自己已经买了手机为何还要无缘无故闹这一出。
针对此事,记者拨打12315咨询了解到,针对这种情况,消费者可以通过找第三方做技术鉴定,鉴别照片真正的拍摄时间。
发稿前,大众网记者接到了韩先生的电话,经过协商,商家答应承担400元的修理费。他自己将把剩余的修理费补上,把手机修好后退给商家。
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