东营“咖啡陪你”关门?店家回应:并未关门只是迁址

2016-01-21 15:57:00    作者:王秀光   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 东营;“咖啡陪你”;关门;店家;回应;并未关门;只是迁址
[提要]近日,有东营市民反映位于西城振华商场的“咖啡陪你”关门,且电话打不通。21日下午,大众网记者与该店联系后得知,“咖啡陪你”只是搬家,并未关门,原先的会员卡也可以正常使用。

迁址后的咖啡馆位于五一大厦对面

  大众网东营1月21日讯(记者 王秀光) 近日,有东营市民反映位于西城振华商场的“咖啡陪你”关门,且电话打不通。21日下午,大众网记者与该店联系后得知,“咖啡陪你”只是搬家,并未关门,原先的会员卡也可以正常使用。

  1月19日,有市民爆料,称济南路振华商厦附近的一家名为“咖啡陪你”的咖啡店关门歇业,而他的充值卡内还有近200元没有消费。该市民说,这家店从关门到现在没有任何人出面说明情况,他们多次拨打过客服热线,得到的却是“该号码暂不提供服务”的回应。

  1月21日,“咖啡陪你”东营店工作人员联系上大众网,称“咖啡陪你”并未关门歇业,只是将店址迁移至西二路五一大厦对面布鲁斯咖啡馆。

  21日下午,大众网记者来到位于西二路五一大厦对面的“咖啡陪你”,咖啡店店长袁张博告诉记者,新店2016年元旦开始装修,于1月10日正式营业。从新店装修开始,就在原店门面位置张贴迁址通知,并通过“咖啡陪你”东营店的微信公众号告知会员,可能是有部分会员以前添加的是总部的微信公众号,没有收到迁店的通知。店面迁移后,使用了新的电话号码。原有的号码已经注销,因此很多顾客会打不通电话。

  “咖啡陪你”袁店长告诉记者,迁址过程较为仓促,没有考虑全面便注销了原有的客服电话,让消费者产生了误解。“给消费者带来不便深表歉意,并郑重声明,原先消费者办理的会员卡仍然可以正常使用,不但可以继续喝咖啡,还可以用于西餐的消费。”袁店长说。

  向本网爆料,请拨打热线电话:0546-8335000,或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号:dzw8335000)。
初审编辑:苏旬
责任编辑:玉青

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。