东营人多交的取暖费可以退费了 热计量小区还得再等等

　　大众网东营4月12日讯（记者 李彦涵） 近日，记者从东营市城市管理局供热管理处了解到，截止到2016年6月30日之前，东营中心城符合采暖费退费条件的居民仍可以前往东营市供热管理处一楼营业室办理相关退费手续。而开发区热用户5月份才可开始办理退费。

　　据了解，东营中心城热用户预交的2015-2016采暖季取暖费多交部分退费工作已于2015年12月1日正式开始，目前退费进展良好。截至2016年6月30日（其中，1-25日为退费登记时间，26-30日为汇总发放时间）之前，中心城符合采暖费退费条件的住户，仍可由户主本人持户主身份证原件、房产证原件、采暖交费单据及户主本人的中国工商银行或山东省农村合作银行开户账号（银行卡号或存折账号），前往东营市供热管理处一楼营业室办理相关退费手续。而中心城热计量小区的热用户使用流量目前仍处于公示阶段，待公示完成后，也会进行统一退费，所需相关证件同上。

　　市供热处的工作人员告诉记者，即使中心城热用户不办理退费，应退的金额也会自动转存到2016-2017采暖季的采暖费中，届时用户缴纳费用时，会自动将这部分费用扣除。“我们建议中心城住户如能确定明年继续用暖的情况下，便无需前来办理退费，我们会为用户自动转存至下一年，这样也能够为居民节省大量的时间和精力。”

　　而东营经济开发区的热用户需要注意的是，开发区采暖费的退费情况与市直略有不同。目前开发区的采暖退费仍处于统计阶段，预计5月份将会开始进行统一退费。而关于热计量小区住户是否会因用量公示而延迟退费的问题，开发区供热处的工作人员表示，统计完成后会尽快进行公示，争取5月份前公示完成，不会因此而延迟热计量用户的退费时间。