东营鸿记煌关门会员卡无法退 商家：去另一家刚开的店消费

　　8日，有市民反映称，他在位于东三路与大渡河路交叉口西南侧的鸿记煌三汁焖锅店办理了充值卡，而现在店铺已关门有一段时间，“店关门了，可充值卡里的钱还没用完呢。”

　　市民张昭(化名)在该家鸿记煌三汁焖锅店办理了充值卡，两天前去鸿记煌三汁焖锅时，发现该店已经店门紧闭。“朋友告诉我这家店关门了，我一想卡里还有钱没有用完，就找了个时间来看了看，结果一看还真关门了。”张昭通过电话联系了店内工作人员，工作人员表示，店铺已关门，“之前也没有接到过什么通知，突然就关门了，弄了个措手不及。”

　　8日上午，记者来到鸿记煌三汁焖锅店处，店铺大门紧闭，门口悬挂着“旺铺出租”的条幅，位于一层东侧的杉杉服装店也同样悬挂着出租的条幅，两名工人正在搬走屋内的设施。在附近胜大超市上班的李女士告诉记者，约十几天前三汁焖锅店就停业关门了。

　　从商场内来到鸿记煌三汁焖锅位于二楼入口处，玻璃门上贴着“饭店搬迁”、“旺铺出租”的纸张，上面附着相关联系方式。“关门十几天了，也有过来找的人，但不是很多，打电话应该能找到人。听说一楼的杉杉服装也是同一个老板。”在焖锅店东侧开店的童鞋店老板表示。

　　随后，记者拨打了纸张上所留联系电话，对方称此处的鸿记煌三汁焖锅店由于种种原因而停业关门了。“消费者手中的充值卡是当时店里搞优惠活动，三倍充值免费吃，就是消费150元，只要充值450元，这一单就可以免单，所以卡里的钱没法退。”对方表示，此前在焖锅店办卡的顾客，可以持卡到银座家居附近，朋友刚开的重庆火锅店内消费。“总共有二三十位顾客办了卡，这些信息全部记录在店里的电脑系统内，也全部搬到了朋友店内。停业关门没有提前通知之前办卡的会员，但一直在入口处贴着我的电话，以防消费者找不到人。”