2016-01-30 07:59:00 来源:大众网东营频道 我要评论
大众网东营1月30日讯(记者 李欣) 春节将至,快递也变得忙碌起来,再加上前段时间的寒潮天气,对快递造成了不小的影响。近日,就有东营市民因网上购物而快递不给力很糟心。
鲍女士的快递仍显示“订单开始处理”
鲍女士与淘宝客服的对话截图
市民鲍女士告诉记者,她1月22日从淘宝网上买了一双鞋子,当时卖家页面上说24日之前拍下的可以发货,24日之后拍的就年后发。鲍女士22日拍下货物后,当天一直显示“订单开始处理”,鲍女士也没在意,可她26日想查看物流信息时,却发现还显示“订单开始处理”。鲍女士赶紧询问客服,客服除了一句“会尽快安排发货”就没有别的话了。
“现在店家还没发货,早就超过了24日,年前肯定送不到了。”鲍女士称,原本打算穿双新鞋过年,现在也没法实现了。
王女士的物流信息
无独有偶,东营市民王女士近日也因为网购的物品没到货而烦心。王女士1月24日从淘宝网上一家运动品牌官方旗舰店购买了衣服、鞋子、裤子三件套。“网上发货地址显示的是福建,但物流却显示的是从重庆发,物流信息只到1月25日,显示‘重庆市 从站点出发’,就没有下文了。”
但奇怪的是,28日王女士却收到了三件套中的裤子,而衣服和鞋子却依旧没消息。王女士询问淘宝店铺客服,客服告诉她具体情况要看物流。王女士猜这三件套可能不是从一个地方发货的。“这是我给我弟弟买的新衣服,本打算今天回家给他带回去,可现在还没到。年前我也不打算回娘家了,就算到了也只能托人捎回去了。”王女士颇为遗憾。
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